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Hola, me llamo Lucía Amorós, profesora de la Universidad de Murcia. En este vídeo vamos a ofrecer una pequeña muy resumida. Introducción al concepto de comunicación en los grupos. Lo primero de todo es plantearnos el interés que tienen los educadores y las educadoras sociales por las competencias diálogo, y es que estas obligan a profundizar tanto en los significados como en la trascendencia que tiene la educación, entendida como proceso de comunicación humana, porque es importante, porque si en la comunicación no hay una construcción social de nuestra realidad y además es la comunicación, el mecanismo básico tanto para la convivencia como para la construcción de la sociedad, en este sentido conviene recurrir a los axiomas de la escuela de Palo Alto California que nos dicen que no es posible no comunicar, que toda comunicación tiene un aspecto de contenido y uno relacional, que es esta. Unión de contenido y relación humana, lo que lleva a una meta comunicación, entendiendo por ella un contenido determinado, por interacción, entre interlocutores. Hablamos también de intercambio comunicación en el sentido de que se da tanto la asimetría como intercambios complementarios. Están basados en la igualdad y en la diferencia. También el último axioma es el que reconoce las secuencias de la comunicación, que deben siempre llevarse a cabo atendiendo a la manera en que la tienen los participantes. Por ello asumimos que la comunicación es creatividad y el mensaje es. Construcción, construcción a través de palabras, pero también a través de miradas y a través de gestos. He representado una serie de gestos que nuestra sociedad, cercana en nuestra comunidad, más cercana, tendrían una serie de sentido, como de sorpresa, de duda, de desconfianza, un poco como de enfado; en definitiva, trató de explicar que la comunicación incluye al lenguaje, pero que ese lenguaje puede ser verbal y no verbal y que a veces esas claves no verbales más sutiles, pueden ir cambiando en última instancia al final hablamos de forma muy genérica de un modelo comunicativo básico que nos hace hablar de una de tres especies, de eso el software mental, aquel que reconoce los factores culturales, el software de comunicación, ese que habla de los códigos de lenguajes, verbales y no verbales, que lo estudia, el software del contexto, aquel que regula el inicio, el transcurso y el final del proceso comunicativo, conviene atender también que son el primer software y el segundo, los que desarrollan la competencia comunicativa y que el tercero pueden facilitarla o dificultad. Hasta aquí esta pequeña introducción al concepto de comunicación en los grupos, gracias por vuestra atención.