Idioma: Español
Fecha: Subida: 2019-07-02T00:00:00+02:00
Duración: 2m 50s
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Estrategia Digital de la Universidad de Murcia

La Universidad de Murcia evoluciona contigo

Transcripción

Vivimos en una sociedad donde la tecnología es parte de nuestras actividades más cotidianas. Los estudiantes egresados, el personal, las empresas y la sociedad, principales usuarios de los servicios que prestamos, esperan poder relacionarse con la Universidad de Murcia de una forma simple, rápida, personalizada y en cualquier momento y lugar. Para adaptarse a este nuevo contexto social, la Universidad de Murcia hace una clara apuesta por la transformación digital. Queremos convertirnos en una universidad que destaque por su capacidad de brindar a sus usuarios servicios de valor añadido. Nuestra estrategia digital consta de cinco grandes líneas. Los datos son nuestro principal activo. La recopilación, custodia y uso responsable es la clave para la generación de servicios personalizados de valor añadido. Las necesidades y expectativas de los usuarios varían con el tiempo. Tenemos que ser capaces de aprovechar los cambios. Los cambios tecnológicos y normativos para detectar nuevas oportunidades de generar valor. Hemos de fomentar y apoyar la innovación como elemento fundamental en la transformación digital de la institución y en la mejora continua de los servicios prestados. Las reglas de cooperación y competencia están siendo redefinidas en el contexto digital. La competencia puede llegar de cualquier sector y es fundamental colaborar con los socios adecuados para mejorar nuestra competitividad. Debemos fidelizar a nuestros usuarios mejorando su experiencia en la relación con la universidad. Para ello, ofreceremos servicios personalizados y accesibles en cualquier momento y lugar. Construyamos entre todos una verdadera universidad digital, adaptada a las necesidades de nuestra sociedad digital.

Propietarios

UMtv (Universidad de Murcia)

Publicadores

Vanessa Lopez OrtuÑo

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