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05. Qué venden nuestros competidores
Módulo 5. Conoce a nuestros competidores
Descripción
Continuamos con el análisis de la competencia esta vez proponiendo una forma para estudiar lo que venden nuestros competidores.
Profesor: Pepe Piñera
Profesor: Pepe Piñera
Transcripción
Hola, en los vídeos anteriores,
propusimos un marco de estudio
de la competencia para un
nuevo emprendimiento
en el que básicamente buscamos
respuesta a dos grandes cuestiones.
Quiénes son nuestros competidores,
en este caso potenciales,
y cómo compiten en el mercado
a la hora de responder
a esta segunda cuestión?
Cómo compiten?
Lo que intentamos entender
es de qué manera estos competidores
satisfacen a sus clientes,
y eso lo hacemos a través de tres
cuestiones fundamentales,
que es lo que venden donde
lo venden y cómo lo ven?
Obviamente, la respuesta
a estas cuestiones
va a depender del negocio
que estemos analizando.
Si nos adentramos en la respuesta
al que venden,
nos lleva a intentar conocer las
características tanto tangibles
como intangibles de los productos
o servicios que están ofreciendo
nuestros clientes,
es decir, pretendemos conocer
cómo es el producto,
qué características técnicas tiene,
como es su embalaje su etiqueta
acción, su garantía y, desde un punto
de vista más intangible, cuáles
son los principales atributos
que se pasan al consumidor a través
de ese producto y servicio.
En este caso, es importante que
conozcamos la propuesta única
de ventas.
Es una propuesta única de ventas.
Con la propuesta única de ventas
es el beneficio fundamental
aquello que el consumidor percibe
cuando adquiere ese producto
o recibe ese servicio, esa pregunta,
esa propuesta única de ventas, es
única de la empresa competidora
o es única del producto
que está ofreciendo
y aquí tenemos algunos ejemplos de
propuestas únicas de venta.
En el primer caso vemos, Volvo,
cuya propuesta única
de ventas es seguridad cuando
adquieres un Volvo,
lo que la empresa quiere
pasar al cliente final
es que es un producto, un coche,
en este caso seguro.
Tenemos otro ejemplo de una
bebida refrescante,
en lo que la marca intenta pasar
al consumidor final,
que es un producto económico
pero que tiene sabor
y fundamentalmente, analizando estas
propuestas únicas de ventas,
vamos a conocer el aspecto
más intangible
de la oferta de nuestra competencia.
Propietarios
UMtv (Universidad de Murcia)
Publicadores
Umuemprende@um.es
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Serie: Módulo 5. Conoce a tus competidores (+información)
Curso de Emprendimiento
Descripción
En este módulo proponemos un esquema de análisis para la competencia, diseñado para su aplicación a la hora de desarrollar un plan para emprender un nuevo negocio. Los videos se adentran en cada una de las partes del esquema de análisis de la competencia propuesto.
Profesor: José Piñera Salmerón
Licenciado en Administración de Empresas por la Universidad de Murcia y Postgrado en European Business Management por la Anglia Ruskin University (Reino Unido). Actualmente es administrador de empresas, consultor y profesor asociado de la Universidad de Murcia. Ha sido director de empresas murcianas en el exterior, Brasil, colaborando de forma directa en su implantación en dicho país.
Profesor: José Piñera Salmerón
Licenciado en Administración de Empresas por la Universidad de Murcia y Postgrado en European Business Management por la Anglia Ruskin University (Reino Unido). Actualmente es administrador de empresas, consultor y profesor asociado de la Universidad de Murcia. Ha sido director de empresas murcianas en el exterior, Brasil, colaborando de forma directa en su implantación en dicho país.
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