Buenos días a buenos días.
Aquí delante hay hueco.
Si no encontráis hay detrás
aquí delante.
Hay bastante acuerdo.
Bueno, buenos días a todos.
Muchas gracias por vuestra presencia
en este evento,
gracias a Rafael por
tu presencia aquí
pero antes de presentar a don Rafael
Juan director general,
ahora se dice cifra exacta y fácil.
El CEO de Vicky Fouché o más
conocido como dulces,
son.
Quiero contextualizar
un poco está este.
Este evento.
Esto es un es un acuerdo estratégico
entre la cátedra del sistema
Murcia Innova y la facultad,
economía de empresa
para dentro del Plan de
acción tutorial,
fuese organizar eventos que tengan
interés para los alumnos
y también interés para
para la cátedra Qué
es esto de la Cátedra de ecosistema
Murcia?
Y no va?
Bueno, tenemos una serie
de años de historia.
Empezamos en el año 2018
en este mismo lugar,
haciendo un encuentro con 2
empresas en Avilés y Sur.
Después se han mantenido otros
encuentros con otras empresas,
siempre hablando de innovación,
de competitividad.
Hace 2 años vino a más tardar el
director general de percepcin
y el año pasado tuvimos la ocasión
de disfrutar de la presencia
de Michel igual una profesora
ilustre de marketing y de innovación,
de varias universidades
norteamericanas que ha trabajado
en material o en digna y este
año tenemos a Rafael Juan
y que, como he dicho ahora
presentaré Dónde estamos,
cuál es el contexto de este evento.
Pues este evento es una cátedra
interuniversitaria
con las 3 universidades de la región;
es la única cátedra que aglutina las
3 universidades universidad
Murcia Universidad Politécnica
Cartagena Universidad Católica de San
Antonio y tenemos 15 empresas a
guerritas innovadoras, dispuestas,
comprometidas con la innovación,
como es Cajamar, AMC,
Cementos la Cruz.
Hay muchos de estos ejecutivos
de estas empresas aquí Manises
su presidente en aute,
dulce fama y portavoz
en la nueva cocina
mediterránea, Orenes Anecoop, postre
Reina y el grupo fuertes,
y además tenemos el apoyo de
la comunidad autónoma
a través de la Dirección General de
Universidades Investigación.
Esto es lo que se llama
la triple hélice.
Universidad, empresa y
Administración pública,
tratando trabajar conjuntamente
para mejorar los niveles
de innovación y competitividad.
De las empresas murcianas.
Nos propusimos en el año 2020
que en el año 2030,
Murcia invirtiera en investigación
y desarrollo,
lo mismo que invertía la media
de la Unión Europea
en el año 2020 Esto es una
historia un poco larga,
que no voy a contar porque lo
ha contado muchas veces,
pero básicamente tenemos
un objetivo claro
para aumentar los niveles
de conocimiento,
de rentabilidad y de competitividad
de la Región de Murcia que hacemos,
que este es el objetivo y que
qué es lo que hacemos.
Pues, hacemos jornadas, eventos,
eventos en cursos,
hacemos un conjunto actividades,
había algunas de las fotos,
aquí hay una de las fotos del año
pasado en este mismo mes,
en este mismo lugar
trataremos de hacer otra
igual este año,
con un regalo que nos ha traído
Rafael de su empresa
para todos los asistentes y
quedaremos al final del evento.
Por lo tanto,
a las 2 menos -10 procurar
estar aquí no Eiros
aunque el autobús y el tranvía
o se presione hacemos cosas
como un curso que hicimos este
verano sobre inteligencia artificial
y para las empresas innovadoras que
asistieron más de 100 ejecutivos,
tratando de estar en la frontera
del conocimiento,
hacemos un curso de formación que
vamos a lanzar la tercera edición,
hacemos estudios, hemos
hecho un estudio
sobre las cooperativas agrarias
a través de Fecoam,
hemos hecho otro estudio
sobre la sociedad
y las relaciones universidad
-empresa.
Al Gobierno,
hacemos todos los meses un animus
letter unánime de donde le pedimos
a un Ejecutivo que está enfocado
en su diaria,
actividad que haga un proceso
de reflexión
y de que unas horas a escribir
sobre su experiencia
en temas de innovación hemos
trabajado con prismáticos,
MCA, fuertes, magnífica Anecoop,
Telefónica o prima frío,
que sus directivos, relacionados
con Innovación
y Competitividad, nos han hecho una
reflexión que hemos publicado.
En esas 12
en islotes también publicamos en
cada una de esas pensiones.
Le tengo un estudio estadístico,
riguroso y objetivo
sobre cómo está la innovación
en la Región de Murcia.
Cada mes hacemos un estudio
y lo publicamos
para que el conocimiento sobre
la situación actual
se difunda y se conciencia toda.
La ciudadanía sobre cuál es
el estado de la situación
y algo que nos interesa a vosotros
más sobre todo, me estoy dirigiendo
a los alumnos es qué hacemos
TFG a este ejes.
Con empresas tenemos un tutor de una
empresa, un tutor académico,
y hacemos un trabajo que sea útil
para la empresa y útil,
también para el alumno.
No quiero decir que las otras
regiones sean útiles,
pero estas son reales, son sobre
proyectos de verdad
que están llevando a cabo
estas empresas.
Todo le genera al alumno un
nivel de conocimiento,
nivel de realismo, mucho más elevado
que cuando se trabaja con 3 ejes
puramente teóricas.
Hacemos una, como he dicho,
una newsletter;
todos los meses la publicamos
básicamente,
cuáles son los beneficios de este
ecosistema de innovación,
pues primero tratamos de
formar y actualizar
sobre los últimos avances.
Relacionado con la innovación
creamos una red de relaciones
entre todas las empresas patronas
y la Administración
a generamos una visibilidad
y notoriedad
de las marcas que nos apoyan,
y tratamos de asociar esa imagen
de empresa innovadora
a cada una de ellas y
a todo el conjunto.
Trabajamos con estos que acabo
de decir de alguna forma
esto que hacemos es un
proyecto de región.
Como siempre digo,
esto no es un proyecto
de la universidad,
Murcia no es un proyecto de centros,
la Cruz ni de la Universidad
Politécnica Cartagena
es un proyecto de región y eso
implica a colaborar esta idea
de la Lomce ni no hay son innovación
para colaborar,
para hacer mejores productos,
implica que a veces 1 no
se sale con la suya,
sino que tiene que tolerar, aguantar
lo que dicen otros.
Esta idea de colaboración,
confianza, comunicación,
para hacer buenos productos.
Es una cosa realmente relevante
que nos dice la literatura
y que nosotros estamos.
Tratamos de implementarlo
en esta realidad.
Don Rafael, don Rafael Juan, es
quizás sea en ciencias químicas
por la Universidad de Valencia,
ha complementado su formación
en el IESE,
en la EOI y en la Fundación
San Telmo.
Ha dirigido en su empresa,
es una empresa familiar
por muchas áreas a trabajar en
proyectos de informática
en comercial, en producción
es presidente,
vicepresidente de asociaciones
de empresarios relacionados
con la innovación y la defensa de
los intereses de esas empresas,
que están siendo vocal de
la CEOE -por ejemplo;
y ese como he dicho anteriormente
el CEO de Vicky,
pero que es lo que tiene más,
aparte de los cerca
de 100.000 seguidores, en Linkedin.
Espero que hoy le aumente un poco
el número de seguidores
en que es el empresario con
más número de seguidores,
en Linkedin,
que creo yo que tienen que
son más relevantes,
pues para mí lo más relevante
y porque lo hemos invitado
a partir de su apuesta
por la innovación
es que paga 3.000 doscientas
nóminas todos los meses,
si 3.200.
Nómina entonces es verdad, y esto
es lo que hace un empresario.
Crear riqueza.
crea riqueza y ha venido hoy aquí
a compartir con todos nosotros
Qué hace y cómo lo hace espero
que podamos aprender mucho
muchas gracias Rafael
tiene la palabra.
Buenos días.
Bueno, muchas gracias, José Luis,
gracias también al ecosistema Murcia
y no va a la facultad de Economía.
Para mí es un auténtico lujo estar
esta mañana aquí compartiendo
experiencias con alumnos, con
empresarios y, en principio,
pues darnos la enhorabuena por
ese trabajo de colaboración
entre empresas y universidad.
En un momento en el que la
gestión del talento
es tan importante para
nuestras empresas,
para conseguir seguirá seguirá
avanzando, mejorando la productividad
y, sobre todo, la innovación.
Por tanto,
pues de verdad que es para
mí un auténtico lujo
estar aquí esta mañana compartiendo
experiencias
y, sobre todo, pues, hablando
de nuestra empresa
familiar, Biji funcionar que
llevo ya cerca de 40 años
trabajando en ella y, en realidad,
pues toda la vida, porque somos
una empresa familiar
a caballo de la segunda
y tercera generación,
con algo más de 70 años de historia.
En realidad, podríamos decir
que nuestra empresa Vicky,
Fui nació un día que mi madre
se preguntó por qué las magdalenas
tenían que ser redondas
y no podían ser cuadradas,
verdad que es una auténtica
perogrullada.
Podemos decir que casi una tontería.
Bueno, pues esta tontería nos
situó en los años 70
entre las 10 primeras empresas
de nuestro sector en España.
Mi madre,
que no tenía mucha idea de
pastelería le preguntó a una amiga suya
que fabricado,
que elaboraba unas magdalenas
caseras muy ricas,
le pidió la receta y con la idea de
hacer unas magdalenas distintas
pues hacerlas cuadradas
en vez de redondas
y llamarlas glorias en
vez de magdalenas,
pues aquello fue un auténtico bombazo
que, como digo, ya por el año 72
nacieron las glorias y con
ellas podríamos decir
que nació también mucho,
aunque en realidad la empresa
había nacido 20 años antes,
en Villalonga, Villalonga es
un pueblo, mi pueblo,
donde nací yo y mis hermanos y donde
sigo viviendo todavía hoy
es un pueblo que está al sur de
la provincia de Valencia
y a aquellos que os guste la montaña.
Pues o recomiendo que vengáis
a visitarnos.
Allí tenemos también nuestra
planta más importantes
y allí en los años 50 mi
abuelo era panadero,
en la posguerra había un monopolio
en las panaderías,
no se dejaban instalar,
no se permitían instalar más
palabras, panaderías,
algo como ocurre hoy
en las farmacias,
o los estancos y mi abuelo
tenía en mi familia,
Paterna tenía una de las 3
panaderías que había en el pueblo a mi padre;
aquello de la panadería no le
gustaba nada porque era un negocio seguro,
pero había que trabajar
todas las noches
en un horno de leña cociendo,
pan en verano;
pues era un trabajo durísimo
porque hacía mucho calor;
en los años 50 no había
aire acondicionado,
y mi padre se dedicó, pues
era hoy diríamos
que es un emprendedor yo más bien
diría que es que era muy aventurero.
Primero se metió con negocios
de naranjas
y fracasó luego, con negocios
de plantones de frutas;
en el primero quedo mal con
los bancos en el segundo,
que hubo mal con los amigos,
y cuando ya no tenía más
recursos financieros
pues no tuvo más remedio que
ponerse a trabajar.
En aquella panadería que
tenía mi abuelo
y allí se le ocurrió una nueva
aventura, que fue
pues asociarse con los
otros 2 panaderos
que había en el pueblo, y ya que
no se podían instalar más,
panaderías, convertir los 3 hornos
en despachos de pan
y crear una planificadora donde
aprovechara la economía de escala
para suministrar el pan
a los despachos
y también otros despachos de
la comarca de La Safor
así empezó mi padre,
pues con estos 2 socios aquella
planificadora.
Aquí vemos una imagen de mi padre,
era más Sando panel en los años 50,
después como formaban las porras,
las barras de pan manualmente,
después en estos cajones de maderas
fermentada en las barras,
y por último las conocían
en este órgano, que era
una plataforma circular que daba una
producción bastante importante,
desde luego mucho mayor que las
que tenían en los hornos
en las antiguas panaderías, y, por
último, con esta furgoneta
repartían el pan en los despachos
y luego también
pues por otros despachos de
la comarca de La Safor.
Luego deduce solo aquí es
creatividad de nuestro equipo,
de marketing, porque usted
solo en aquella época
todavía no existía aquel
negocio fue muy bien
hasta que una década después
acabó el monopolio,
empezaron a instalarse otras
panaderías en el pueblo.
Incluso alguno de los operarios
que trabajaba con mi padre,
pues se instaló también
una panadería,
y aquello empezó a caer
camino de ser,
pues la tercera ruina de mi padre,
que esta vez hubiera
arruinado también
a la familia de no haber
sido por mi madre que,
a pesar de que mi padre no quería
verla por el negocio,
de ninguna manera mi madres, pues
mi padre ya tenía que trabajar
por las noches cociendo pan porque
ya no tenía suficiente
para pagar a todos los operarios;
y mi madre, un día por la mañana,
decidió aparecer por allí a ver qué
pasaba con aquel negocio que,
como digo, lleva camino de ser.
La tercera ruina de la familia,
cuando mi madre llevó a la empresa
una mañana vio que estaban
elaborando productos de pastelería
concretamente, unos discos hechos
que los elaboraban
pues, con huevos harina azúcar, y
luego hacia unos mismos hechos
bastante grandes que los cortaban
en porciones y los vendían,
pues, por ejemplo, una peseta
en los despachos de paz.
No sé entonces, mi madre
empezó a hacer cuentas
y con las 12 pesetas que
sacaban del coche,
no tenía ni para pagar los huevos.
Así que, a partir de
aquel día mi madre
empezó a trabajar en la
empresa y, bueno,
pocos años después aquí vemos
en esta fotografía.
Mi madre está aquí a la derecha.
Bueno, a vuestra izquierda.
Abajo arrodillada era, digamos,
principios de los años 60 mi madre,
pues era una persona mucho más
conservadora que mi padre
y también cuidado mucho las
finanzas de la familia
y también de la empresa,
pues consiguió darle la
vuelta al negocio.
Tanto es así que los productos
de pastelería
como se conservaba mejor que el pan,
pues se vendía no solo en los
despachos de la comarca,
sino que poco a poco, si
fueron introduciendo
en otros clientes por la
provincia de Valencia
y poco a poco, pues también en
otras regiones de España.
Así que en pocos años dejamos
de elaborar pan
y nos centramos exclusivamente
en el negocio de pastelería
y de bollería,
que, como digo, pues el despegue
real fue en el año 72
con las glorias.
Bueno, desde entonces la empresa,
pues con altibajos, ha
ido creciendo hoy,
pues somos algo más de 3.200.
Personas, como comentaba José Luis,
tenemos en lo que es el grupo
en el organigrama,
pues una división de distribución de
comercialización con empresas
de distribución, no solo en España,
también en Argelia, en Francia, en
Portugal, en Reino Unido, en fin,
diferentes empresas de distribución
en varios países
en los que en los que trabajamos y
también 5 plantas de producción
y una sexta que vamos a inaugurar
en breve en Francia,
todo ello bajo la matriz
de Juan y Juan Juan,
igual, no es porque seamos
una filial española,
de ellos, son años, son de
los 3 socios que tenía,
mi padre, que montaron
la planificadora,
pues 1 de ellos se salió
en cuanto al negocio
empezó a torcerse y el otro,
pues, apoyo financieramente
a mi padre,
no solo para comprar las acciones
al socio que se salió
sino también para confío en
mi padre y mi madre,
para que siguieran invirtiendo
en el negocio.
Mi padre se apellidaba Juan y el
otro socio casualmente también,
aunque no eran familias
y que mis hermanos,
y yo decidimos mantener
la matriz del grupo
como como Juan y Juan.
Bueno, hoy nuestras plantas,
no me voy a detener.
En las cifras prácticamente toda
la información que aparece
en la presentación las podéis
descargar en la página web de BIC
-difusa, entre ellas también
esta es una copia
de esa página donde están nuestras
plantas más importantes,
la planta de Gandía es donde tenemos
hoy nuestra sede central
a esta planta nos trasladamos
en el año 78,
cuando llegamos a tener 50 empleados
en la de Villabona dura mis padres
por no tener comité de empresa
estoy hablando del año 78,
ha cambiado mucho las relaciones
laborales.
Afortunadamente desde entonces Pues
se trasladaron a montaron
una segunda planta.
En Gandía, en esta planta tenemos
16 líneas de producción,
la planta tiene aproximadamente
unos 60.000 metros cuadrados
y en ella trabajan hoy cerca
de 900 personas
esta es la planta de Villalonga
de mi pueblo es la planta
más grande que tenemos,
tiene alrededor de 100.000
metros cuadrados,
unas 22 líneas de producción,
y en ella fabricamos,
pues todo tipo de productos de
pastelería, de pan y bueno,
para mí pues es un orgullo,
pues cada vez que hago una
presentación también sacar
de fondo la fotografía de mi pueblo,
del cual me siento tremendamente
orgullosos.
Hace 10 años inauguramos una planta
de producción en Argelia,
cerca de Orán, es la planta
que hoy estamos ampliando
y que ha sido nuestro primer
proyecto internacional, del cual,
pues honestamente también nos
sentimos muy orgullosos
y, por último esta es la planta que
vamos a inaugurar posiblemente
la semana que viene o
la otra en Francia,
y es el proyecto de creación
de valor más importante
que hemos abordado en bici, fuese
en nuestros algo más de 70 años
de historia.
Bueno, yo si tuviera que pensar
no en una en una palabra
en cómo identificar cuál ha
sido la principal palanca
de crecimiento de Vic tifus en
nuestros 70 años de historia,
pues bueno, yo creo que
ya el título lo dice
ha sido, sin duda.
Desde mi punto de vista, la
innovación, la innovación,
nos permitió pasar de fabricar para
fabricar productos de pastelería
luego la innovación disruptiva
de mi madre,
con las magdalenas cuadradas
y a partir de ahí
pues seguimos diversificando
y creciendo.
Pero cuando hablamos de innovación
es muy importante
desde, desde nuestro punto de vista,
lo que es el organigrama,
cómo diseñamos la estructura
organizativa
para aprovechar al máximo el talento
de la organización.
Yo, cuando me nombraron
CEO mi familia,
pues tuvo a bien normal;
nombrarme CEO de VIH, que
fuese en el año 2007
Pues lo primero que se me ocurrió
fue crear este, este organigramas.
Hasta entonces la empresa había
tenido un organigrama
muy pagado muy plano.
Mi madre no era una persona
muy ambiciosa,
pero si era muy directa y siempre
pensaba en la mejora continua
y sobre todo en trabajar codo
con codo con todo,
con todo el mundo,
así que teníamos un organigrama
muy plano prácticamente,
pues estaba mi madre, luego
estábamos todos los demás.
Entonces ya teníamos algo
más de 2000 personas
y yo pensé.
Pues que había que estructurar
un poco mejor el negocio.
Así que creamos este organigrama con
un consejo de administración,
un consejo de familia,
vamos, lo típico
de cualquier compañía familiar que
tiene hoy un cierto tamaño,
a partir de aquí creamos una
estructura funcional
con 12 áreas de gestión,
lo cual desde mi punto de vista y
hoy, mirándolo en retrospectiva,
pues fue un error bastante
importante,
porque a partir de ahí empezamos
a crear también siglos
y problemas de comunicación interna
entre las diferentes áreas.
Entonces ya existían
grupos de trabajo,
aunque mi madre, los
grupos de trabajo,
los equipos multidisciplinares,
por la verdad no los llevaba
muy bien, más bien
eran como equipos clandestinos.
Nos teníamos que reunir,
pues cuando ella no estaba, porque
lo primero es que nos decían,
los que estáis aquí sentados,
en vez de estar trabajando,
mirando el horno hablando
con los clientes.
No.
La verdad es que este modelo
de organización,
pues mi madre era mucho más directa
y no se complicaba demasiado
la vida.
La verdad es que pretender
crecer con ese modelo
pues tampoco era muy, muy realista.
Lo cierto es que para romper
esta estructura,
pues tuvimos que seguir
evolucionando con este modelo
y crear lo que hoy llamamos
grupos autogestionados.
Allá por el año 2008.
2009 nos leímos el libro
de Frederic, la luz,
reinventando las organizaciones que
os recomiendo muy interesante,
pues a partir de ahí dejamos de
llamar los grupos clandestinos,
y hoy los llamamos grupos
autogestionados.
Tenemos un montón de equipos
que en realidad
son el foco de innovación más
importante que tenemos en bici
y de ellos.
Pues voy a hablar en las
próximas diapositivas
que voy a presentar a lo largo
de toda la exposición.
Como decía, la innovación,
desde mi punto de vista,
ha sido la principal palanca
de crecimiento,
que hemos tenido en vilo y focha
a lo largo de nuestros más
de 70 años de historia.
Pero cuando hablamos de innovación
tendemos siempre
a pensar en innovación,
en productos y en realidad yo
creo que nuestra innovación
ha sido mucho mayor en procesos
que en productos;
de hecho, mi madre no inventó
las magdalenas,
prácticamente lo que hizo fue copiar
la receta que le dio su amiga
y transformarlas en un
producto industrial,
en un proceso mucho más eficiente
que le permitió comercializar
un producto que tanto desde el
punto de vista logístico
como lo que era la receta en
sí pues una receta casera,
muy rica, le dio un producto
con una alta productividad
para lo que había en aquella época
y fue lo que permitió lanzar
a la empresa,
como digo, en los años 70.
Pero la innovación en proceso ha
sido desde entonces 1 de,
digamos, de nuestras actividades
más importantes
de cómo transformar los procesos de
producción que nos hagan ágiles
y flexibles para permitir adaptarnos
lo más rápido posible
a las necesidades de
nuestros clientes
o de nuestros mercados
y también la innovación tiene mucho
que ver en la distribución.
Como comentaba un poco antes
de la ponencia,
aquí en Totana
tenemos 1 de nuestros distribuidores
más antiguos y es Antonio Cañizares,
seguro que habéis visto furgonetas
por por toda la región.
La distribución ha sido también
una palanca de crecimiento
muy importante para nosotros,
como veremos más adelante
en la presentación y ser innovadores,
como en el modelo de distribución,
para hacer una distribución eficiente
y que nos permita llegar a
dar con un coste mínimo
el producto, hasta nuestros clientes,
hasta las tiendas que nos hagan
llegar al consumidor
de una manera mucho más eficiente
que nuestra competencia,
pues es decisivo también en
el proceso de innovación
y, en definitiva, ser innovadores
como modelo de organización
y, sobre todo, pensando en el equipo,
en las personas,
y hay algo que aprendí
hace muchos años,
y es que ninguno de nosotros
es tan inteligente
como todos nosotros juntos.
Esta frase, que es una perogrullada,
que es evidente
llevarla a la práctica nosotros
nos cuesta muchísimo.
Por qué?
Pues porque por los egos, por la
manera que tenemos de ser
las personas que siempre pensamos
más en nosotros que en el equipo,
pues muchas veces resulta complicado,
y, sin embargo,
cuando en los equipos que tenemos
conseguimos hacerlos,
generar sinergias, pues somos capaces
de llevar a cabo proyectos que
son mucho más disruptivos
en todos los ámbitos.
Desde la tecnología,
desde el desarrollo de
productos novedosos
en el modelo de distribución,
en definitiva,
lo que intentamos con este modelo es
ser innovadores en todas las áreas
y que el máximo número de personas
dentro de Vicky
fuese participen dentro de ese
proceso de innovación
y, bueno, como consecuencia de ello
también un poco la en esa curiosidad
que hemos heredado de mi madre,
no que se preguntaba no solo
porque las magdalenas
tenían que ser redondas toda su
vida se preguntaba siempre
el por qué de todos los procesos,
que de qué manera se podían mejorar,
de qué manera podían ser
más eficientes,
de qué manera se pudieran sacar
mejores productos.
Bueno, yo creo que esta manera de
enfocarlo preguntando siempre
por qué de todo, pues se ha quedado
como 1 de nuestros valores
como una parte importante
de nuestra cultura,
de estar preguntándonos siempre.
El porqué de todo ello.
Una de las principales preguntas que
nos hicimos en las 2 últimas décadas
habíamos pasado del del pan a la
pastelería luego hace 20 años,
volvimos otra vez al plan,
a pesar de que mi padre había dejado
escrito en su epitafio
que nunca más volvería a hacer pan
debido a los problemas que tuvo
cuando empezó con la panificadoras.
Sin embargo, nos volvimos
a preguntar hoy
por qué no diversificar y
aprovechar al máximo
la capacidad de venta de
nuestros clientes
para entrar en otros sectores
o en otros ámbitos.
Bueno, pues así hemos ido pasando
de la pastelería con 2
de los productos.
Aparte de las glorias
más emblemáticos,
como son las palmaditas en nuestro
producto más antiguo
lo venimos fabricando desde el
año 65 o las valencianas,
un día, mi madre se preguntó
cuando ya empezábamos
a tener competencia, en las
magdalenas cuadradas,
pues para mojarnos en
la lechera mejor
hacerlas alargadas,
pues con esa idea tan simple invento
las valencianas, suya,
productos más recientes como
los marcaron, luego,
como decía, pues hace 20 años,
nuestro principal competidor empezó
hoy es nuestro principal competidor.
Entonces era una empresa de que
solo se dedica prácticamente
a los productos de panadería,
que es Bimbo
empezó a meterse también comprando
competidores nuestros
y decidimos Oye,
pues, porque si ellos se dedican
a la hostelería,
no nos podemos dedicarnos a otros.
Al pan, bueno, con esta
idea tan simple,
pues nos dedicamos al pan, y hoy
el pan es más del 70 por 100
de nuestro negocio, o también
las cremas estables
empezamos a desarrollar
cremas un tablets
para inyectarlos banderilleros
los padrinos y bueno
pues hace 10 años decidimos
por qué no lanzar también
una línea de cremas.
Bueno, más reciente,
pues es, dentro de esta línea,
nuestra crema de cacahuetes Victus
o meternos con otro tipo
de alimentación,
pensando en los nuevos consumidores,
que buscan siempre productos
más saludables,
en otro estilo de alimentación
más modernas, bueno,
pues con esto nos empezamos a
meter en la alimentación,
funcionar con nuestra marca virtuoso
en alguno de los productos
como los Muces, el agua,
de que fir o más recientemente
por nuestras gamas,
de plazos preparados,
hubo un lanzamiento que hicimos hace
3 años, que por hoy por ahora,
pues no ha tenido mucho éxito.
Pero bueno, es un producto basado
en nutrir genómica,
que básicamente consiste en hacer
un test de hábitos de vida
desde el consumidor, y también
un análisis de ADN
y mediante un algoritmo desarrollado,
en colaboración con la Universidad
Politécnica de Valencia,
pues elaboramos un batido
personalizado en definitiva,
todo ello, pues nos ha permitido
en las 2 últimas décadas
aumentar mucho,
como veremos también más adelante
en la presentación,
nuestra cartera de productos
y ser más eficientes,
tanto la distribución como la
gestión con nuestros clientes
y derivado de esto,
pues también nos hemos preguntado
a lo largo de nuestra historia,
por qué no contar con una red
de distribución propia,
la red de distribución,
pues durante muchos años era
como un mal necesario,
como un coste que no sabíamos
cómo gestionar,
porque gestionar empresas, pues
fuera de nuestro ámbito,
digamos de trabajo, pues no
resultaba muy difícil,
sobre todo a nivel tecnológico.
Pues controlar muchas
rutas de autoventa,
pues la verdad es que nos
resulta complicadísimo
y siempre teníamos problemas hasta
que finalmente pensamos hoy es
y llevamos tantos años
con el problema
y no somos capaces de resolverlo,
pues será porque esta parte es
una parte también esencial
de nuestra estrategia.
Lo que tenemos que intentar
es darle la vuelta.
Bueno, pues a partir de ahí
desarrollamos una estrategia también
para contar con una red de
distribución propia
que hoy nos permite solo en España,
pues estar presentes en más de
70.000 puntos de venta y bueno,
tenemos delegaciones por todo el
país que solo con delegaciones propias,
pues cubrimos más del 70 por 100
de los clientes que visitamos
en España,
que vemos pues una foto,
unas fotografías
de una de nuestras delegaciones
más grandes,
que es la que tenemos en Sevilla,
esta red de distribución
yo diría que es también una
de las principales causas
de las cifras que aparecen
en la pantalla,
con las cuales cerramos en 2023
todavía mi equipo comercial y de
márquetin no me permite publicar
los datos de 2024,
supongo que no tardaremos
mucho en hacerlo.
Pero, sobre todo, yo diría que
de las partes más importante
de las cifras, porque por una parte
el equipo que tenemos de empleados,
colaboradores y sobre todo nuestra
presencia internacional,
así como las inversiones que hemos
realizado desde 2019,
antes de la pandemia que, bueno,
pues nos han permitido prácticamente
duplicar el negocio en
los últimos 5 años
y sobre todo la red de distribución,
es muy importantes para llegar con
la innovación al consumidor,
para llegar con la innovación al
consumidor y sobre todo con
nuestras marcas hoy en día,
pues la gran distribución cada
vez potencian más sus marcas
como por otra parte, pues
es bastante lógico,
porque es una manera de
diferenciarse con su competencia.
Sin embargo, pues esto hace
que los fabricantes
cada vez tengamos más reducido el
lineal para nuestras marcas.
Sin embargo, gracias a la
red de distribución
pues nosotros conseguimos crecer
también con nuestra mal marcas
y aquí vemos pues 3 de
ellas son marcas,
pues incluso antagónicas,
porque, por ejemplo, con
la marca dulce solo
trabajamos de territorios
de indulgencia y placer
con marcas de producto como
pangolín o soles,
que son marcas, pues también
bastante introducidas,
y con esta marca, pues designamos
sobre todo los productos de bollería
y de pan son los productos
sorteados también,
como decía antes anteriormente,
pues decidimos lanzar
una marca que en cierta manera
es antagónica deduce sol.
Pensando más.
En hábitos de consumo saludables no
Bueno, pues con la marca VIH
-Plus tenemos desde alimentación
infantil
es música de fruta, platos
preparados.
Bueno, aquí vemos hasta mi nieta
victoria ya incorporada
en la empresa,
pues haciendo promoción de
los museos de frutas,
no con ella, con esta marca, pues
tenemos también un tablets.
Platos preparados.
Ya un lanzamiento más reciente
fue el pensar en darle una
vuelta a la pastelería
y pensar en un producto premio y
como ya llevar una mayor calidad
al consumidor y a partir de ahí Pues
lanzamos una nueva marca hermanos,
Juan pensando en dar un mayor sabor,
una, pensar también en esos
productos más tradicionales,
que conseguimos,
gracias a introducir dentro de lo
que es la red de distribución,
productos congelados, la marca
hermanos Juan son productos
que llevamos congelados
al punto de venta,
lo cual nos permite, pues
dar una mayor calidad
tiene con el producto que tiene
que conservarse en ambiente
con esta marca, incluso
estamos haciendo
en este momento campañas
de comunicación
y es una marca Pues que
nos ha dado también,
mucho crecimiento en
los últimos años.
Aquí tenemos,
pues, todo tipo de productos
fritos soñados
y con definitivas.
Gracias a esta marca, pues
nos metimos en el mundo
del congelado y, una vez dentro
de estímulo, oye, en verano,
que nos baja la venta de
productos de bollería
Pues porque no tener nuestra
marca también de al lado,
nuestra gama de al lado.
Bueno, los helados hoy por
hoy no los elaboramos.
En Vic, difusos, pero es verdad que,
con nuestra marca de sol,
pues hemos conseguido un abanico
de algo más de 60 referencias,
y que en verano, pues gracias
a ello, hemos conseguido
que las rutas que en verano
nos bajaba mucho la venta
y eran los peores meses del año,
pues ahora son los mejores meses,
con lo cual, pues al mismo tiempo
que lanzamos, nuevos productos,
pues nos permite también mejorar
la distribución,
y ya derivado de esto, pues
dimos un paso más,
y nos metimos en precocinados
con la marca FITS,
y poco a poco pusimos ido creciendo
incluso con otras marcas
como Cartuja, no, que es
una marca que tenemos,
sobre todo en productos
típicos de Andalucía,
como pijos, y regañar
una marca de fichas
o una marca de todo tipo
de productos,
de alimentación basados
en marca España,
que distribuimos en Francia, no.
En definitiva, la red
de distribución,
como digo, es fundamental para
llegar con la innovación al consumidor
a través de las marcas otro paso muy
importante que dimos en 2008
hicimos con el recién nombrado
consejo de administración
un plan estratégico
y una de las ventanas que vivimos
donde había mayores oportunidades
era la internacionalización
hasta ese momento
la internacionalización apenas
suponía un 2 por 100
de nuestro negocio mi madre no creía
en la internacionalización
lo que pensaba es que mientras
pudiéramos vender más
en España para que teníamos
que complicarnos la vida
y saliendo fuera y sobre todo
no veía de ninguna manera
pues tener estructuras en
otros países la verdad
es que es bastante complicado
sobre todo porque yo
el primero que cuando hacíamos
selecciones de personal en la empresa
pues lo primero que exigíamos
a los candidatos
es que tuvieran referencia de
residencia no solo en Valencia
sino en nuestra comarca de La
Safor porque si no al final
acabamos perdiendo talento pues
claro con esos con esos mimbres
era difícil salir fuera y sobre todo
pensar en tener estructuras en países
como Argelia por bueno el hecho
de dar un giro estratégico
gracias a como digo esa
visión que llegó
desde el consejo de administración
pues no supuso cambiar completamente
la cultura de bici fumus
hoy en bici fuese, pues hablamos,
no solo francés, inglés árabe,
en fin, tenemos empleados,
como he dicho al principio,
por varios países,
y esto ha cambiado completamente la
cultura de nuestra organización.
Y cómo abordamos este este proceso?
Pues al principio nos
costó muchísimo,
porque, como dice, decía
Twitter braker.
Es más, la cultura se come a la
estrategia en el desayuno,
cuando nosotros teníamos
una cultura tan local,
pues pensar en ir a Argelia,
pues prácticamente era, vamos,
era casi como una utopía,
tuvimos que trabajar mucho desde
el comité de dirección,
y desde el consejo, y a
pesar de mi madre,
que todavía venía todos los
días a la empresa,
y cuando algún directivo, pues,
se le ponía por delante,
lo primero que le preguntaba, era.
Y usted seguro
de irte, Argelia esa conexa,
claro, pues era la verdad,
es que esa poca disposición
de mi madre
nos hizo estar mucho más seguros
y afianzar bien el proyecto
para para evitar fracasar, y bueno,
lo primero que hicimos
cuando planteamos la estrategia
de internacionalización
fue pensar de una manera diferente,
en vez de pensar en exportar,
como habíamos hecho hasta la fecha,
que cuando venía algún cliente,
pues intentábamos hacer lo mejor
posible sin movernos
de nuestra zona de confort.
Lo que pensamos es Oye, nosotros
hoy tenemos presencia
en todos los países que hay ahí
en azul cerca de 60 países,
pero nos planteamos en qué países
podemos tener ser un plan,
y es relevante ser un jugador
tener una marca importante,
ser un, tener un negocio
que sea significativo
y que pueda competir con otras
marcas en ese país,
y rápidamente identificamos pues
una estrategia de mancha
de aceite no que son los países
de nuestro entorno Marruecos
Argelia Portugal Francia Reino Unido
Italia eran los países que hace
15 años pensábamos que eran
donde podíamos ser,
como digo, un jugador relevante,
y con esa con esa visión
pues nos pusimos en el mono de faena
y el primer país donde tuvimos
la oportunidad de montar una
estructura fuera fue Argelia,
no fue por casualidad, nosotros
ya íbamos echándola,
anzuelo, y cuando encontramos
una una persona,
una empresa familiar que quería
abordar un negocio industrial,
no se sentía con capacidad
para hacerlo y tenían
experiencia de mercado,
pues fue en Argelia,
conocimos a nuestro socio, gracias
a nuestra participación
en una feria de alimentación,
en Barcelona
vino a visitarnos y a partir
de ahí con generamos,
y entonces creamos una empresa
de distribución en Argelia
con nuestro socio justamente
la he visto esta mañana.
Teníamos una delegación de Argelia
que, como premio a los
a los comerciales,
por eso les les han regalado una
visita nuestras instalaciones
en Gandías.
Bueno, pues con ellos creamos
una empresa de distribución
ustedes ahora señorías con
la idea de primero
empezar exportando desde España y
ya puesto desde el principio
en un acuerdo yo ímpetu que hicimos
con el socio es decir hoy
es si este negocio de distribución
funciona,
nos comprometemos a construir
una fábrica en el país.
Pues bueno,
con esa hoja de ruta desarrollamos
la red de distribución,
luego montamos una delegación
en Orán, otra, en Argel,
porque la distribución propia nos
permitía avanzar mucho más
deprisa.
La distribución capilar en Argelia,
pues no estaba tan organizada
como en España y con los
distribuidores,
pues teníamos bastantes problemas
a la hora de crecer,
y aquel aquella distribución
funcionó también en pocas semanas.
Estamos enviando 10 15 contenedores
Argelia,
de manera que en 2014 iniciamos
el proyecto industrial,
y a partir de 2015
arrancamos con nuestra planta
de producción en Argelia,
con un modelo de distribución
capilar muy similar
al que tenemos en España,
con furgonetas de preventa y
distribuyendo productos,
pues prácticamente por todo el
territorio del territorio.
Bueno, la población en Argelia está
concentrada en la franja norte,
toda la parte sur es desierto,
y ahí hay muy poca población y,
bueno, hoy somos en Argelia
gracias a esa estrategia
somos no solo la marca,
lidere en bollería
sino una de las marcas de
alimentación más conocidas
en el país, gracias a la estrategia
y a ir paso a paso y sobre todo,
adaptándonos al mercado.
Pensando en un proyecto
de largo plazo
esto es la infografía del
proyecto industrial
que diseñamos cuando conseguimos un
terreno de unos 50.000 metros.
Dijimos lo llevamos a empezar
por por fases,
no.
Primero, pues la primera fase,
que es la franja de abajo,
que veis en la diapositiva, aquí
arriba a la izquierda,
y poco a poco Pues vamos a seguir
avanzando en fases.
Hoy estamos ya.
Hemos abordado ya prácticamente
la tercera fase.
La previsión es que en 2 o 3 años
pues tendremos prácticamente
construido todo toda la planta
tal y como fue diseñada
en un principio
y con una estrategia, como digo,
por similar a la que tenemos aquí
distribuyendo productos
con nuestra marca dulce sol.
Innovando también, por ejemplo,
una gama muy exitosa
es la de 100 dinar.
Es que en Argelia,
pues, igual que aquí tenemos
la gama de euro,
pues ahí funciona como un tiro,
y la verdad es que,
como digo, estamos muy satisfechos
con aquel negocio.
Bueno, y cuáles han sido
las claves del éxito?
Pues yo diría que aplicar la
innovación a nuestro modelo
de internacionalización,
es decir, oye, qué podemos hacer
para adaptarnos al mercado,
qué tipo de productos tenemos
que introducir,
cómo vamos a distribuirlos y, bueno,
gracias a esa estrategia?
Pues aquí vemos el crecimiento
desde que empezamos
con nuestra planta de distribución.
En Argelia prácticamente hemos
triplicado nuestro volumen
de ventas internacionales, y
si tiramos hacia atrás,
pues en 2008 era prácticamente
testimonial
cuáles han sido las claves.
Pues desde luego, la firme
voluntad estratégica,
tanto del comité de dirección como
del consejo de administración,
definir poner foco en aquellos
mercados donde podíamos
ser un pleito relevante,
dedicar recursos,
recursos de inversión y
también de personas,
tener equipos comerciales de
distribución de producción,
adaptarnos a esos, a esos países con
pensando desde su punto de vista
qué productos son los que
funcionan en ese país,
porque realmente pues son parecidos
a los que vendemos en España,
pero siempre hay diferencias Pues
intentar adaptarnos con
esas diferencias,
buscar los socios adecuados
y pensando siempre en como digo,
en el largo plazo No,
no en hacer negocios a corto o
intentar pues como hacíamos hace
20 años que cuando venía
a algún cliente
de alguno de estos países, pues
lo primero que le decíamos
es que nos pagara por adelantado.
Si tenía problemas, pues siempre
eran sus problemas,
nunca, nunca los nuestros, y
una parte muy importante
también de la innovación, pues
la captamos de las ferias.
Hasta 2008 Pues prácticamente la
única feria de alimentación
en la que participábamos era la
Feria Alimentaria de Barcelona
y hoy, pues participamos en más
de 10 ferias internacionales.
Cada año en las ferias son
un foco importantísimo
no solo para hablar con los clientes,
sino también para compartir
experiencias y para innovar y bueno,
gracias a esta experiencia
en Argelia,
pues en Francia tuvimos una
experiencia parecida.
Aquí creamos una sociedad con
un equipo comercial.
En 2011 luego tomamos una
participación; en Francia
teníamos un distribuidor que tenía
dificultades financieras
para crecer, invertimos con él
y, a partir de ahí pues empezamos
a desarrollar un negocio
de una manera un poco diferente
a la que hicimos en Argelia.
Aquí trabajamos en 3 pilares.
La marca de un sol; por un lado,
la marca Moon Peral,
que era la marca que tenía el
distribuidor para trabajar,
productos con marca España,
y también pensando en marca
de distribución,
en Argelia no hay marca
de distribución
porque no hay empresas de
distribución importantes
como hay en Europa.
Sin embargo, en Francia la
distribución moderna
tiene un porcentaje, una cuota
de mercado importantísima,
y la marca de distribución,
pues es un pilar fundamental también
para abarcar el mercado
a partir de aquí empezamos también
procede ampliar la distribución
en otras zonas de la empresa
de distribución.
Está en Perpiñán, decimos Oye,
pues vamos a abarcar distribución
por todo el territorio,
pero sobre todo nos lanzamos también
con un proyecto industrial que,
como decía al principio,
pues es el mayor proyecto que
estamos abordando en bici,
fuese en toda nuestra historia y
bueno, la marca Moon Peral,
pues aquí ya nos hemos
salido de madre
o si habíamos metido prácticamente
en todas las categorías
de alimentación, desde conservas,
platos preparados, en fin,
poniendo el foco en el
diente y, como digo,
en el canal de distribución.
No descartamos,
pues, que algún día podamos fabricar
alguno de los productos,
pero en realidad donde tenemos el
foco es siempre en el diente
y en el canal de distribución
y bueno,
gracias a esta estrategia
de crecimiento,
también de marcha, de aceite, de
ir abordando nuevos retos
por todo el país con una
estructura parecida,
pues hoy en nuestro proyecto
más importante
que la planta ya está prácticamente
acabada,
la vamos a oponerse a una planta que
tiene unos 25.000 metros cuadrados,
donde vamos a poder seguir ampliando
hasta unos 100.000 aproximadamente,
y es un proyecto que pensamos
desarrollar pues en una próxima,
en la próxima década y bueno.
También nos preguntamos ya más
recientemente cuando empezamos
a crecer con otras marcas si
dulce sol dulces solera
la marca de empresa,
la marca del grupo
que tenemos históricamente,
pues claro,
cuando empezamos a lanzar otro tipo
de productos u otros mercados,
nos preguntamos si era la la comarca
del grupo lo más, lo más adecuado.
Claro, rápidamente, pues
vimos que no,
que había que cambiar y tener una
marca corporativa y bueno,
nos pusimos a trabajar en ello
el equipo de marketing
y apostamos por Vicky Fox
como marca corporativa
y que fuese Por qué?
Pues por 3 motivos, por ser una
empresa internacional,
cuando vamos conduce
solo a otro país,
pues no tiene ningún significado.
En cambio, cuando vamos con bici
y hacemos referencia a que somos
una empresa de alimentación,
también.
Ahora también distribuimos
marcas antagónicas.
Entonces, ir con el paraguas deduce
sol, con productos de VIH
-plus, de alimentación infantil
o de 2 preparados,
tampoco tenía mucho sentido
mezclar el dulce
o los productos sorteados con
la alimentación infantil.
Estamos trabajando, como digo,
territorios antagónicos de
indulgencia y placer
o de salud o de alimentos.
Funcionarios Pues no tenía
mucho sentido,
pero sobre todo el equipo
de marketing
lo que pensó es lo que hoy se
conoce como storytelling,
no tener un nombre como compañía,
que hiciera referencia también
a nuestra historia.
En realidad mi madre se
llamaba Victoria
cuando nació mi hijo mayor carros,
pues no quería que la llamar abuela
y dijo a mí ya me vi kits.
Así que mi madre,
que es Victoria, era Vitoria
para todo el mundo.
Pues para mis hijos, para sus nietos,
la llamada visqui y mi hijo que ya
gestionaba el equipo de marketing
cuando hicimos este cambio, pues
quizás como homenaje a ella,
pues decidieron el equipo de
marketing hacerles coincidiendo
con el cambio de nombre del grupo.
Pues hacerle un homenaje
a mi madre y bueno,
pues con un vídeo que pongo siempre
en todas las presentaciones.
En el cual le presentaron a mi madres
que pensaban de ella sus empleados
más emblemáticos,
los que habían colaborado con
ella en los últimos años;
y por ello y por último ella nos
hizo unas reflexiones que se han quedado,
pues como 1 de nuestros valores
más importantes.
En la parte de abajo de la imagen
podréis ver la cara de asombro
de mi madres al ver el vídeo
casi momentos emocionada
y como ella espontáneamente
pues nos dijo claramente
lo que pensaba de la empresa,
del crecimiento
y de cómo abordar el futuro.
Todo por eso.
Bueno sí perdón.
Pienso que es bastante difícil
encontrar alguien que haya
sido más o menos.
La gran empresa vial ha tenido
unas cosas muy claras.
Entonces, ella ha sido
la agenda de la mesa
casi una mujer que ha dedicado toda
su vida para la que un día
como la trabajadora número
1 de la empresa,
pero no vecinas, no, sino
a pie de la vida
y ha luchado mucho por la gente
que está trabajando aquí
de que estuviera en un medio
de trabajo muy cómodo,
y les cito el sacrificio, perfección
mismo y la innovación,
ser el caso de Saná, yo
creo incluso para,
sobre todo pensando esfuerzo.
Además de que muchas gracias espero
que sepan de mi aprecio
y que son, que han hecho
de la empresa,
desde luego, de todo corazón.
Y en cuanto a mis nietos espero que
siendo la primera yo o casi
ni la primera por mi esposo
y sus padres,
la segunda que ellos sean
mejores que la segunda.
Hay una primera que pueden.
No, no tenga no no, una
empresa más grande,
sino una empresa feliz para.
Bueno, siento los problemas con
el vídeo, lo que queda claro,
pues el mensaje que nos transmitió
mi madre en el cual.
Pues ser una empresa feliz, pues
intentamos hacerle caso
en la segunda parte de no hacer
una empresa más grande,
pues no por ahora la
segunda generación
no le ha hecho demasiado caso.
Bueno, ya otra cuestión que aunque
no lo parezca también
tiene que ver mucho con la
innovación y vengo hablando de ella,
pues a lo largo de toda la
presentación es el equipo.
Cuando hablamos de equipo
hablamos de personas
y yo creo que hoy 1 de los mayores
retos que tenemos
en bici fuese es lo que llamamos
la estrategia de las 4 eses.
Por qué no ser una empresa segura
para las personas,
para nuestros empleados,
ser una empresa saludable para
nuestros consumidores,
ser una empresa sostenible
para el planeta,
no tenemos un planeta B y ser
una empresa solidaria,
con la sociedad,
que nos permite desarrollarnos
y bueno,
dentro de esta estrategia?
Pues en lo que tiene que ver
con la salud laboral.
En los últimos años hemos dedicado
muchos recursos,
prácticamente casi hemos
multiplicado por 10 el equipo de gestión
del talento, pensando sobre
todo en la parte
de la gestión de la salud
laboral Por qué?
Pues entre otras cosas,
porque una empresa saludable también
es una empresa más eficiente,
y ahí dedicamos muchos recursos,
por ejemplo,
pues en nutrición, en programas
de nutrición,
en elegir las escaleras, en
vez de los ascensores,
en programar excursiones o
deporte al aire libre
y sobre todo lo hemos desarrollado
con nuestro plan la hizo el plan,
lo podéis descargar también
en nuestra página web.
No me voy a detener mucho.
Unas cifras es un programa que
se basa en el acrónimo light
de liderazgo, de implicación
de todas las personas,
de dar mucha formación
a todos los equipos,
sobre todo de enfocarnos
en el equipo,
en las personas no, y desde siempre
nos ha dado muy buen resultado
la estrategia de acudir a las
certificaciones externas,
a todo lo que tiene que ver con
hacer cumplir lo que decimos
y nada que nada mejor, pues que
venga una empresa externa,
un auditor y que nos diga que
realmente lo que decimos
es lo que lo que cumplimos,
y en este sentido, pues trazamos
una hoja de ruta,
pues en este caso con
la ISO 14, 45.000,
o con las normas de honor de
ser una empresa saludable,
que hemos ido sumando a todas
las certificaciones
que tenemos en el grupo
en materia de calidad
o de innovación.
Por ejemplo, con la ISO
166.000 establecimos
cuando decidimos implantar este plan,
la establecer una hoja de ruta
para acometer aquellas
certificaciones que nos faltaban
como complemento para
ser una empresa,
como digo, saludable para nuestras,
para nuestros empleados,
y aquí este programa la.
Hay, pues se desarrollan
numerosas actividades
que tienen que ver, pues
desde la integración
de colectivos desfavorecidos,
por ejemplo,
cuando la guerra de Ucrania pues
con las personas con empleados
que tenemos de Ucrania intentamos
ayudarles,
tenemos pues colectivos de
personas en los cuales,
pues como parte del equipo e
intentamos también ayudarles
en la medida de lo posible al
desarrollo mediante formación
hemos prácticamente multiplicado
casi por 10 la formación
desde que iniciamos el plan,
también en materia de colgados
de conciliación,
con horarios flexibles
o por ejemplo Pues haciendo
jornada intensiva,
ofreciendo jornada intensiva en
nuestras oficinas centrales
en los meses de verano,
con mucha comunicación interna
de los resultados
y de todas las actividades que
desarrollamos en la empresa.
Tenemos pantallas donde ofrecemos
todo tipo de innovación,
de información y también redes
sociales internas,
en las cuales comunicamos a través
también de una app,
pues todo todos los resultados
y todo lo que la información
que podemos ofrecer a nuestros
nuestros equipos
mediante un estilo de dirección
también abierta y participativa,
en el cual delegamos en los equipos
multidisciplinares,
pues todas todas las decisiones
importantes del grupo.
De manera que los equipos
multidisciplinares los que hacen
es trasladar sus necesidades
al comité de dirección
y al consejo de administración,
los cuales nos dedicamos a dotar
de recursos a esos equipos
para que continúen desarrollando
la innovación y los proyectos,
que es lo que nos hace crecer o
mediante servicios, por ejemplo,
de restauración de salud,
por ejemplo Pues ofreciendo
seguros de salud,
en los cuales, pues abonamos
el 50 por 100
de las cuotas o retribución flexible
mediante cheques restaurante.
Bueno, aquí vemos, por ejemplo, 2
actividades en la carrera de empresas
que se desarrolla allí en
Gandía, en la comarca,
pues participa casi un 15 por 100 de
nuestra plantilla de la comarca.
Verse en la última participaron
más de trescientas personas
o el detalle que damos a todos los
empleados en su cumpleaños,
con un lote de productos.
En fin, como digo,
muchas actividades para conseguir
esa implicación de las personas,
también el ser una empresa saludable
para nuestros consumidores.
Aquí hay muchos hitos que
hemos ido desarrollando
en los últimos 15 años.
La letra pequeña nos molesta
y sin leerla,
está como digo en nuestra página web,
sobre todo, pues el año pasado.
Por ejemplo, decidimos
eliminar el azúcar
de todos los panes que desarrollamos
cada año,
pues hemos intentado desarrollar
un hito,
que mejora los aspectos
nutricionales de nuestros productos.
También, por ejemplo,
cuando nos lanzamos
en alimentación infantil lo hicimos
con certificaciones de agricultura
o ganadería ecológica,
o, por ejemplo,
con el acuerdo que llegamos con una
cosa, nace como unos 8 años
que nos nos comprometimos a reducir
los porcentajes de azúcar,
de sal o de grasas saturadas,
solo en azúcar,
pues hemos eliminado más de
2000 toneladas al año
de los productos que elaboramos,
o con todos los actividades
que desarrollamos en nuestro
centro de innovación,
en la planta de Villalonga, donde
tenemos un centro de nutrición
y salud en el cual estamos
desarrollando constantemente
proyectos que tienen que ver con
la nutrición, por ejemplo,
pues con el producto que deriva las
que mencionaba anteriormente
también lanzamos un hat de
innovación abierta,
que llamamos Arija,
en el cual participan universidades,
organismos públicos,
y varias empresas de ayuda
a la comarca,
en el cual seleccionamos;
proyectos sobre todo relacionados
con la alimentación
o el mundo rural.
Pensados en, como digo,
en la innovación abierta.
Otra enmienda, a través
de nuestra fundación,
donde otorgamos cada año un
premio de investigación
en nutrición y salud dotado
en 10.000 euros
y que realmente nos permita también
conocer de primera mano,
pues las investigaciones que se
están llevando a cabo en nuestro país
en materia de nutrición y de salud,
también al ser una empresa
sostenible,
aquí lo que desarrollamos es una
estrategia completamente nueva,
diferente de la que ya teníamos
con objetivos estratégicos
que nos marcamos aquí una hoja de
ruta para los años 2022 2025.
Los objetivos,
como digo, están también
en nuestra memoria
de sostenibilidad, que podéis
descargarlos en nuestra página web.
Aquí lo que hicimos fue un ejercicio
para determinar
cuáles eran las actividades
más importantes
los lo hicimos mediante una matriz
que llamamos de materialidad,
donde están en un eje, las partes
interesadas externas,
e aquellas personas de fuera de la
empresa a las que afecta a nuestra
actividad de clientes, consumidores,
la sociedad,
y también las partes interesadas
internas en el eje de abajo
de abscisas, donde están
nuestros empleados.
No, aquí determinamos,
por diferentes aspectos relacionados
con la sostenibilidad,
y aquellos que afectaban tanto a las
partes interesadas externas,
como las partes interesadas internas,
son a los que dimos prioridad
y con ellos establecimos
objetivos que están, como digo,
podéis ver en nuestra nuestra
memoria de sostenibilidad,
lo que hicimos fue intentar alinear
todos estos objetivos
con los Objetivos de Desarrollo
Sostenible de Naciones Unidas.
Y por qué?
También, porque sostenibilidad
equivale a eficiencia.
Cuanto más ahorro energético
tenemos, pues también más más bajar
la factura que tenemos que pagar
de gasóleo y electricidad,
y esto también lo hacemos
apoyándonos en certificaciones externas,
como por ejemplo, la certificación
de residuo 0,
que significa que valorice vamos
el 100 por 100 de los residuos
que producimos también
la certificación
del Ministerio de Industria que
certifica las medidas de huella
de carbono.
Para asegurarnos que
lo que decimos es.
En realidad lo que hacemos
o la certificación del Global
Reporting Iniciative,
que es la certificación que,
con la que elaboramos,
la memoria de sostenibilidad.
Aquí vemos,
pues algunos de los objetivos no
los cumplimos otros no años,
que nos va un poco mejor,
un poco peor,
pero en realidad por lo que
intentamos ser transparentes
y aquí vemos algunos ejemplos de
los programas que hemos dado,
las actividades que hemos ido
desarrollando en este ámbito,
por ejemplo, pues en reducir
la huella de carbono
en nuestras plantas de
Gandía y Villalonga,
las inversiones en energía
fotovoltaica
o en vehículos eléctricos en
nuestras delegaciones y bueno,
otra parte significativa y que
también aunque no lo parezca,
tiene que ver con la innovación.
Es la responsabilidad social Por qué?
Pues porque también está demostrado
que una empresa que es
socialmente responsable también
es más rentables
y también se puede ser innovadores.
En materia de responsabilidad
social y voy a poner
un ejemplo que a mí particularmente
me ha sorprendido mucho
en todas las actividades que
desarrollamos en materia de RSC,
que también podéis ver en nuestra
página web todos los años
realizamos un campus con niños.
Muchos de ellos son hijos,
damos prioridad a los hijos
de nuestros empleados
y cada año con las inscripciones que
hacemos pagar a los padres,
pues hacemos un donativo a una o eje.
En el año 2019,
La ONGD elegida fue colaborar contra
el cáncer en la lucha
contra el cáncer, con el Instituto
Gregorio Marañón;
ese año,
pues, participaron en el campus
más de 300 niños
y entregamos, pues 7.500 euros
para proyectos de lucha
contra el cáncer derivado
de ese proyecto.
Pues realizamos otro vídeo.
Espero que usted se puede haber un
poco mejor, que ha sido como video
la mejor campaña de publicación
de comunicación digital
que hemos hecho en Beijing,
y tiene que ver con la lucha
contra el cáncer de mama.
Mira, al espejo con sus hombros
lectores se ajusta a la carrera,
mira hacia el almacén de
forma de siempre,
el color normal, paciencia informada,
haciendo inflamadas, chats estas.
Cosas se han.
Puesto todas al centro,
porque va visto que las mafias
tachen con ustedes nada enmendantes.
Entonces fruto de de estas preguntas,
es lo más normal en abstracto
de licitación
a todas estas demandas.
Se tumba la boca arriba en práctica;
el parcheo fácil
dentista que usted donde maneras,
con la ETA tras chacha
relación a.
Sus órdenes.
Tiempo estaré de alguna manera.
Todas estas son todas más.
Segunda.
Bueno, yo miraba las caras un
poco, yo me quedé perplejo.
Cuando vi el vídeo la verdad
lo cierto es que,
como decía antes, ha sido la campaña
de comunicación digital
más importante que hemos hecho en
mucho el vídeo solo en YouTube
tiene más de seiscientas
1.000 visitas,
aparte de otras de otras
publicaciones; de hecho,
la propia actriz del vídeo
sufrió un cáncer
poco después de haber
realizado el vídeo,
que afortunadamente ha
superado, como digo,
pues ser innovadores en
responsabilidad social,
pues a veces esta enmienda, sus
frutos y bueno ya terminando,
me gustaría centrarme un
poco en la estrategia
porque al final la innovación
tiene también mucho
que ver con la estrategia
y nosotros cuál es la estrategia
que mejor resultado
nos han dado en bici?
Focha a lo largo de los
70 años de historia
Pues yo siempre me hago
esta pregunta.
Claro, nosotros en 2008 hicimos
un plan estratégico
con un consultor externo
fue Deloitte,
el consultor nos trajo un tocho
con todos los planes,
con todas las inversiones que íbamos
a hacer en los siguientes 5 años.
Era un plan exhaustivo
y vamos a necesitar,
pues no sé cuántas líneas
de producción,
por no hacerme muy largo,
final de 2008
Nosotros éramos inter, proveedores
de Mercadona,
que no suponía aproximadamente un
50 por 100 de nuestro volumen
y un 70 por 100 de nuestra vivienda,
y a finales de 2008 Mercadona
decidió que íbamos a dejar de ser inter
-proveedores y en 3 años nos
iba a dejar de comprar.
Por tanto, pues aquel plan
estratégico que habíamos elaborado
con tanto cariño, pues lo
tuvimos que archivar
y dejar allí para para la posteridad.
Sin embargo, las líneas estratégicas
que seguimos
en ese plan de internacionalización,
de diversificación y de distribución
han sido las claves para crecer
en los últimos 15 años
y nos permitieron, entre otras cosas,
superar con con éxito la
salida de Mercadona
en esa época no sé entonces qué
hacemos ante un nuevo escenario?
Bueno, en 2018, 2019, decidimos
realizar otro plan estratégico,
también muy bonito.
Ya habían pasado años,
habíamos superado aquello
de Mercadona;
nos iba muy bien y vamos a hacer
otro plan estratégico.
Hacemos el plan estratégico
y viene a la pandemia.
No sé yo creo que cuando
hacemos un plan
en bici fuese por la liamos
no sé entonces.
Bueno, vino.
La pandemia nos pusimos a hacer
mascarillas a tutiplén
con un proyecto muy chulo
de mascarillas,
abogo en el cual pues detuvimos a
más de cuatrocientas personas
tejiendo mascarillas no solo
para nuestros equipos
sino para otras empresas, hospitales
de la comarca,
la aquello nos hizo resilientes,
pero bueno, qué pasó
con nuestro negocio?
Hasta la pandemia en la
línea azul que vemos
a la en la parte izquierda,
pues la línea azul y la amarilla.
Pues iba más o menos a la
par vino la pared,
la pandemia y se nos dispararon
las ventas que pasó después.
Después del verano vino la crisis
de materias primas,
se disparó el gas, se disparó
al aceite de girasol.
Y qué pasó con el negocio?
Negocio, la línea verde
más o menos iba bien,
pero los resultados, la línea
gris de puntitos
veis que va cayendo en picado, sea.
En enero de 2022 estábamos
en pérdidas.
Yo no había conocido nunca
la empresa en pérdidas,
en toda mi vida.
Luego vino la guerra de Ucrania,
o sea, si ya éramos pocos, pues
encima otro problema.
No vino la guerra de clanes,
se disparó el grabase,
se disparó el trigo,
luego tuvimos una huelga de
transportes que nos dejó
prácticamente casi paralizados.
Nosotros el año pasado tuvimos
un incendio que estuvo
a punto de volarlos, una de
las fábricas y bueno,
en definitiva, cada cisne
negro que nos aparece
yo creo que nos hacen más
resilientes nos hace más fuertes,
pero sobre todo nos nos ratifica
nuestra estrategia.
Cuál es nuestra estrategia?
Pues seguir poniendo la innovación
en el foco.
La innovación es el producto de 2
factores, tecnología y personas,
poner el énfasis en la tecnología
y, sobre todo en el desarrollo
de nuestros equipos.
Tener claro que la estrategia es el
camino para alcanzar el éxito,
que tenemos que ser ágiles.
Tenemos que centrarnos en nuestros
clientes y consumidores,
sobre todo en nuestro propósito
y nuestros valores,
los valores que heredamos
de mis padres,
poner en valor el talento individual,
pero sobre todo el talento colectivo
del talento que generamos en
nuestros equipos autogestionados,
y esa estrategia, pues
que es el camino,
como digo, para alcanzar
nuestro propósito,
que se tiene que basar en nuestra
propuesta de valor,
nuestra misión, valores, nuestro ADN,
pero sobre todo en nuestro
propósito, que es innovar
para alimentar un mundo mejor.
Es un propósito muy amplio, pero
las empresas agroalimentarias,
pues tenemos un impacto
medioambiental enorme
y tenemos que ser capaces
de ser sostenibles
y de apoyar esa estrategia en 3
pilares, que son las personas,
el medio ambiente y la innovación,
y con los 4 retos que
mencionaba antes,
ser una empresa segura para
nuestros empleados,
en una empresa saludable, para los
consumidores, sostenible,
para el planeta y solidaria
con la sociedad,
y ya acabo volviendo al principio,
pues pensando en que mi madre, con
aquel invento de las glorias,
pues consiguió la cuadratura
del círculo.
Si miráis una Magdalena, una gloria,
pues veréis que una Magdalena
cuadrada que es cuadrada por arriba
y redonda por abajo y, bueno,
ese invento de mi madre.
Pues es que yo diría el mayor
invento que hemos tenido en Vic
y nos dejó con un último vidrio,
que pone en valor a las personas,
a los equipos de Juan Guaidó
y no sepa dónde va.
Así sentirá.
Como sucesor.
El vídeo no va a nada.
El videojuego podéis ver en
nuestro canal de YouTube,
con la música de madre, tierra y
poniendo en valor a las personas.
Muchas gracias.
Son las 2 menos -5 la gente.
Se está levantando una pregunta,
una pregunta corta.
Sujeto, verbo y predicado.
Ahí la tiene alguien?
Si no la tiene nadie.
Elena y Marta.
Recientemente han cambiado o no.
Para empezar a muchísimas gracias
por su por su charla
me ha parecido interesantísima
y muy dulce
la presentación recientemente
creo que han cambiado,
pero han cambiado o rediseñado
la identidad visual,
de sumar cauces sol.
No ha parecido ver, Linkedin, algún,
rediseño de esa identidad visual,
y quería preguntarle si es así
si eso lo van a finalmente
implementar en el mercado qué
motivaciones les ha llevado
a cambiar esa identidad
visual de la marca,
y que esperan con ello.
Muchísimas gracias porque no
ha dado hoy un placer.
Bueno, la identidad visual
de la marca la venimos cambiando
cada cada equis años, luego actual,
pues ya pensábamos que necesita
renovarse ver la verdad.
Es que no me ha dado tiempo
a cambiar en toda la presentación
porque lo acabamos de lanzar,
pues hace hace muy poco, y todavía
el equipo de marketing,
pues anda muy liado con
el cambio del juego,
porque afecta muchísimo.
Afecta a todos los embalses, a toda
la comunicación corporativa.
Bueno, es un cambio que tiene
una implicación enorme
en toda la comunicación del grupo.
Lo que pensamos, pues,
es renovar el logo,
hacerlo más visual, hacerlo,
adaptarlo más a la identidad actual
de lo que es la marca.
No sé si conoce ese nuevo, luego
que tiene un corazón,
en fin, intentar, pues
modernizarlo y ahí
se hizo un estudio con una
agencia de comunicación
y al final entre las alternativas
que había,
pues esa fue la que decidió el
equipo y haciendo pues muchas consultas,
tanto internas como como externas.
No sé no sé si te gusta o no la
identidad más emocional,
más cercano por la forma del corazón
en la Mesa era un poco la idea.
Gracias.
Yo quería preguntarle,
porque también he visto
recientemente en Linkedin que hace unas semanas
han cambiado completamente el pack
allí de su producto de 11 sol,
los han hecho 100 por 100 reciclados.
El pack allí y entonces me
gustaría preguntarle
qué motivación han tenido
para hacer ese cambio.
Bueno, los embalses son reciclables
ya desde hace muchos años,
lo que ahora hemos hecho intentado
es ponerlo un poco en valor.
No ahora, ahora, ahora sí
dentro de lo que es nuestras
políticas de sostenibilidad,
la reciclabilidad de los envases
es fundamental.
Es un aspecto que tanto desde
el punto de vista legal
como demande demanda de clientes y
consumidores es trascendental.
Nosotros, dentro del grupo,
tenemos nuestra empresa de PAC
allí en donde elaboramos,
pues todos los envases flexibles
que producimos y realmente,
pues es para nosotros una parte
esencial de la estrategia.
Lo que hemos hecho Pues, como digo,
es ponerla a utilizarla también como
argumento de comunicación.
Muy bien, muchas gracias, Rafael
Nadal, gracias a vosotros.