Idioma: Español
Fecha: Subida: 2025-03-28T00:00:00+01:00
Duración: 1m 17s
Lugar: Noticia
Visitas: 27 visitas

La UMU renueva la certificación UNE-ISO/IEC 2000 a través de AENOR

Transcripción (generada automáticamente)

Hay que decir que es la única universidad como tal certificada con esta norma y son 20.000 por parte de Aenor bueno, una norma que de alguna manera hace 3 años estábamos aquí hablando delitos de la consecución que siempre es importante, lógicamente para la organización, el logro del certificado, pero bajo mi punto de vista también lo más importante. Estos sistemas que además se apuestan por la mejora continua, es que efectivamente durante el tiempo, en las auditorías de seguimiento que venimos haciendo, veamos que el sistema se están manteniendo e incluso está mejorando, y yo estoy además especialmente orgulloso de esta renovación de la ISO 20.000 con una cuestión muy particular y es que es una certificación que viene de alguna forma a refrendar lo bien que se hace, lo que tiene que ver con atención al usuario y nuestra estrategia digital de la universidad, que ya definimos en 2018, nuestro plan de transformación digital que vino a posteriori justamente establecen como eje fundamental de actuación el, ofrecer una mejor experiencia del usuario. Que el resto, como un sello distintivo de lo que va a ser la Universidad de Murcia. En el contexto digital.

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