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Escúchenme bien, para dar buenos días a todos, un placer estar aquí gracias a la organización Bonn por la invitación. Bueno, como han dicho la presentación, yo he querido traer una charla muy práctica muy directa y muy ejecutora, que es un poco mi perfil, aunque como presidente de la Asociación Nacional debilitada, pues trabajamos abiertamente y desde hace muchos años difundiendo y formando en inteligencia artificial, en compañías antes de que la palabra inteligencia artificial, llegase llegase a nosotros. Bueno, a mí por darme un pequeño detalle, una pequeña introducción; ambiente en la que han contado. Soy el presidente además que es una asociación que está basada en Alicante, pero tenemos presencia en todo el territorio nacional, también tengo una compañía, suicidado, una compañía que justamente, de inteligencia artificial, porque llevo mucho tiempo básicamente prácticamente cuando estudias estadística y vino una cosa esa Madrid. En ese ínterin, puesto que vamos a trabajar en el dato y llevo trabajando en el dato toda mi vida, llevo trabajando en el dato en empresas multinacionales, hasta que decidí volverme a Alicante, que es la provincia vecina, donde de donde soy, y bueno, yo me gustaría darles una pequeña entro que es aún más una muy pequeña introducción, 45 minutos, ya que tenemos espacio para contar muchas cosas hoy realmente y también para constituir preguntas, y si así lo desea, AIS amanhá es una asociación que, como digo, es nacional, tiene ámbito nacional y llevamos trabajando la difusión y la creación de eventos más desde 2018, que fue cuando fue fundada por aquellos entonces en los cuales se nombraba la palabra big data, que ahora no es que no esté pero ahora nadie la utiliza, porque todo el mundo hablaba de inteligencia artificial porque hay tendencias de en palabras, y la pongo también de la famosa utilizando. Todos somos una asociación que está presente en todo el ámbito nacional y que, como gran congreso hacemos un congreso en la línea en Alicante, que es el Congreso de tecnología más importante de la provincia, que se llama Palmera y que lo hacemos este 24, 25 26 de septiembre son 3 días donde vienen ponentes de todo el territorio nacional y donde lo llevamos a diferentes puntos de la provincia. Además, aparte de ser en Elche como centro neurálgico, lo íbamos a todo punto de la provincia para ir. Por tanto, bueno, si queréis saber más de Ammán, tenemos redes sociales, tenemos página web, asociación vital de a punto, y ahí podéis ver todo lo todo lo que hacemos dentro de la organización. Vale, pues para introducir en mi presentación. Quiero únicamente, pues dar un punto importante, porque quiero que esto iba muy bien y muy bien con la palabra inteligencia artificial, y la palabra de robótica, de procesos vale, que es la que yo quiero introducir, porque realmente creo que la diferencial de cómo cambian no solamente los departamentos de recursos humanos en las las organizaciones de manera completa, vale. Por poner un dato únicamente, a quienes alguien de aquí hay técnicos puramente técnicos y yo estoy estadística, o sea, me dedico a las matemáticas y a la informática, que es lo que la interinidad inicial a 1 que trabaja en el área de todos, del área de recursos humanos, si por tanto vale bien, perfecto, bueno, pues entonces esto lo sabe mejor que yo, y esto nos ha dado un informe de KPMG. Todos saben la dificultad que hay para encontrar talento y en el área tecnológica todavía más. Es un juego contar por qué voy a dar unas pequeñas, una pequeña claves, pero realmente es un dato donde, pues que el 93 por 100 de las empresas del sector tecnológico tenemos problemas para encontrar gente formada y gente con talento, porque hay muy poca demanda de perfiles y esos perfiles están muy demandado, no Por qué existe esa Caser y quiero poner parte de valor en la propuesta 3? Bueno, pues ya sabéis, estáis acostumbrados a trabajar con con perfiles técnicos. Sabe cuáles son nuestros cualidades? Somos especiales en cualquier, como cualquier persona, pero los técnicos tenemos nuestras cualidades. Vale? Nuestra forma de trabajar en nuestra forma de entender el mundo hay una demanda que es creciente. Además, después del COVID, existe la posibilidad de teletrabajar, que está muy bueno, muy avanzado en diferentes empresas o hacer eso. Hace que una empresa, que haya Alicante, no únicamente, o en Murcia, compita con contratar a gente de aquí sino que hay gente de fuera, contratando a murcianos en el mundo. Eso es una cosa, es un tema bastante, vamos bastante real y luego hay una parte fundamental, que es donde me introduce, como hoy lo conversión, que es la propuesta de valor, la propuesta de valor que le damos a nuestros empleados, y estoy hablando de esta propuesta de valor, vale la propuesta de valor de vosotros, imaginaros, cuando contratamos a una persona Qué trabajo lo ofrecemos a hacer y no únicamente estamos hablando en la adquisición, porque realmente cuando tú quieres valer y dejarme vaya una terminología notando recurso humano, disculparme, vale, pero nunca ser muy dramático. Veo cómo adquisición, retención vale. Yo sé que las palabras no son la más acertada, pero dejarme que utiliza estas palabras. Sé que cuando adquirimos cuando ocurre una venda comercial realmente vender un producto, pues hoy es si tenemos ciertas habilidades, venderá alguien que nuestra empresa es realmente interesante para trabajar en ella, pues oye, tiene menor dificulta que cuando una con una empresa o una persona decide entrar a esa compañía, básicamente, mantener esa persona ahí vale de alguna forma, retenerla con cualquier cosa que puede, que vosotros seguro que tener más técnicas que otras, lo que nos ocurre es que las organizaciones están llenas de procesos que no son, que no aportan valor al usuario. Es decir, las subvenciones están llenas y además, vosotros, hacerse ese razonamiento. Hoy de hoy, cuántas tareas repetitivas yo hago al día? Yo os animo a que contabilice durante una semana cuántas tareas repetitivas y si no a vosotros porque soy director, es objeto o líderes de empresa. Cuantas tareas repetitivas hacen vuestros equipos todos los días, vale? Yo creo, ese es el fin, creo que lo pensáis en un instante y que lleve esa situación para casa. Bueno, pues ese es el punto fundamental que nosotros entendemos que como la idea y la inteligencia artificial pueden cambiar ese aspecto concreto, que es hacer que efectivamente el 80 por 100 de algunas posiciones de trabajo vale. Esto es un estudio real que hemos hecho nosotros con nuestros, con nuestros socios, con nuestros socios empresa hasta el 80 por 100 de tareas que hace un usuario. Son repetitivas. Podemos pensar que Apple aporta valor a una persona. Están cogiendo un dato. Aquí llevarlo a otro sistema están cogiendo el dato de un documento, llevarlo al sistema. Vamos a copiar y pegar cosas. Estamos hablando de guía. Estamos hablando de guía. Pues como como una herramienta salvadora o una posición mucho más mágica. Pero irá lo irá lo banal Qué es Cuántas tareas repetitivas están ocurriendo nuestras empresas, y yo creo que por ahí pasa, en cómo las empresas son diferenciadoras y cómo las empresas cambian? Su proceso de desarrollo para ofrecer una propuesta de valor a un empleado de manera interesante? Porque cuando nosotros contratamos a nuestros empleados, acaban trabajando en tareas operativas puramente en tareas operativas que no aporten un valor directo a lo humano y no invertimos tiempo en aquello que la inteligencia artificial a día de hoy, no es buena, que es pensando críticamente innovando creando. Ahí la inteligencia inicial no está todavía, o sea que todavía nos diferenciamos, pero imaginar que coger un dato de un lugar a otro, de manera repetitiva todos los días si no lo sabe, ya lo adelanto yo, eso ya está más que superado, con software y con tecnología, lo que ocurre es que a día de hoy nosotros como asociación todavía no lo vemos en las organizaciones. Yo quería enseñarlos antes de introducidos a lo que es un robot vale, No, no va a bajar por ahí; ningún robo es que estén acostumbrados a los robos que aparecen en la feria que llevan cosas, o los brazos robótico, túnel industria. Eso está más que está más que adaptado. Me gustaría enseñarles un vídeo de que es un robot. Para es una terminología que me ha gustado que ha desaparecido. Vale? Es una terminología que ha desaparecido. Con la llegada de los agentes y ya vale, pero realmente la esencia de lo que os estoy contando vale, quiero enseñar o saber si funciona el vídeo y si no, pues os lo cuento. No va a ver si funciona esto de siempre, tener un vídeo en la presentación de jugársela, eso también lo sabéis, y si no funciona pues ya está. No pasa nada, tampoco vale, vale? Pues yo voy a voy a reproducir. Lo que haría. Un robot, vale y quiero que lleve a un ejercicio de imaginación, a veces yo esto lo cuento 20 veces y para que lo asienten yo creo que el concepto, un robo de es fácil entenderlo. Cuando pensamos, como el humano interacciona con un ordenador, como lo humano, interaccionó con un ordenador básicamente con algo que llamo periféricos, con un ratón y con un declarado algunos ordenadores tienen la posibilidad de manera táctil, pero, al final lo clásico es un teclado y un un y honor y un ratón. Nosotros qué hacemos con esas, con esos 2 periféricos o nosotros objetos, aplicar o escribir? No, las tareas repetitivas básicamente ocurren en que tú escribes o tumores, el ratón y copias. O plicas por literalmente. Eso es lo que hace un robo porte en ese vídeo, que os traía, básicamente se llama un robo, interactuando con un software de manera autónoma, imaginaros que me gusta también poner el símil de el brazo robótico en la industria. Lo tenemos más que asimilado, no el brazo robótico en la industria que coge un aparato, realmente, si lo pensáis en algunas tareas, repetitivas o si no hay muchas y esto puede sonar fuerte en lo que hacemos el humano frente al ordenador, literalmente. Ese brazo robótico que está en la industria cogiendo una cosa de un lado para otro, pues se analizase agosto. Se equipó. Realmente no son brazos robóticos un brazo humano, pero lo que hacen explicar el ratón y copiar y pegar de la misma forma que lo hacemos en la industria, vale, pues eso es lo que hace un robot, simular de manera directa lo que un humano hacen un ordenador que sea repetitivo. Ahora vamos a ver, al final algunos casos de abusos que a algunos se resuelven con robots y otro con no, pero quiero que llevéis esa quiero que llevéis esa cuestión porque la inteligencia artificial ha venido complementar algo que ya llevábamos desde hace años, que son la robótica de procesos o ahora llamada gentes de inteligencia artificial. Me da igual el término valer. Lo importante es que resuelve el problema, que eso es como buen pragmático ese es el asunto, y más importante vale. Quedaron con esa idea una máquina que, si hubiese ese vídeo, aparecido un ratón moviéndose solo un teclado escribiendo, no aparece un teclado, sino literalmente. Como veis que escribe de manera autónoma y como fue un proceso a una velocidad que en ningún humano podemos igualar, vale muchos de vosotros términos robots, en la el apartado 2 estaba contando. Bien Cómo trabajamos? Esto ya es algo que os he contado. Eso se trabaja de 2 vertientes con la parte de robótica, de procesos pura y dura, que es el RPA de toda la vida, ahora llamado agentes. Yo creo que la evolución terminológica es una cuestión marquetiniano, como todo lo que nos parece a los técnicos. Es una cuestión de posicionamiento de algo nuevo, inteligencia artificial, porque la inteligencia artificial viene a complementar estos robots bueno, porque la inteligencia artificial nos ha aportado algo muy interesante, vale desde el punto de vista de de la generación de contenido, ahora nos permite interpretar un texto y la interpreta muy bien, nos permite generar un texto y nos permite muy bien hacerlo, no cualquiera de vosotros, cualquiera de vosotros podéis. Si habéis utilizado el jefe de eso y capaces de subirlo. Un documento exjefe de decirle que extraigo una palabra y te mostrar de nuestra de manera maravillosa. Anteriormente a esto existen otras tecnologías como la famosa Ferre, que tenía más fallos de lo que hoy en día la inteligencia artificial generativa nos permite hacer valer. Por tanto, la indemnización inicial generativa ha venido a complementar algo que anteriormente ya llamado robots, porque yo luego si yo leo pasó una bandeja de entrada de correo electrónico y previamente se lo mando a la inteligencia artificial, la inteligencia artificial, le digo y clasifican estos correos. El potencialidad que tiene la inteligencia artificial para que si ubicarlo la diligencia inicial generativa de la que hablamos hoy, porque antes el compañero hablaba una inteligencia artificial que no es la que hablamos hoy, que se la clásica hoy en día, lo hace muy bien, por tanto hoy en día enfrentarnos a un problema que consista en leer un correo electrónico de manera concreta y tomar decisiones en base al correo electrónico que acaba de llegar es algo que vamos a hacer de manera muy accesible, vale, y eso es lo que ha cambiado la inteligencia artificial, generativa que hablamos hoy. Vale que desde la que yo me voy a centrar no me voy a centrar en la parte más predictiva, aunque luego contaré algún ejemplo para entonces la inteligencia artificial generativa que conocemos hoy. Barra, la indemnización inicial que contiene la herramienta change, PT, y los robots, que es lo que les acabo de contar. Es realmente lo que nosotros entendemos que va a cambiar las formas de trabajar y son donde entendemos que todavía hay un recorrido enorme del tejido empresarial español para poder seguir implementando no solo en las áreas de recursos humanos, sino en cualquier área y evitar que se persona, pues no esté como un brazo robótico, haciendo tareas en la empresa. Bueno, porque lo tenemos que hacer. Creo que ese es un mensaje que ya me sigo trabajando desde el principio. La conversación. Creo que hay un tema fundamental de aporte de valor para el aporte valor. Para mí es esencial y no hablo en ningún momento de que los robots van a cambiar a los humanos ni es el foro ni creo que es el titular que nadie se tiene que llevar. Es una cuestión de. Estamos en un mercado, un país competitivo, donde el humano tiene unas cualidades que la tecnología todavía no cubre, pues no deberíamos centrar en esas cualidades y no en otras que no aportan valor ni a la empresa ni al propio humano, y creo que aquí es el mayor, la mayor intención, porque tú tienes que pensar en la inteligencia artificial, integrada dentro de un robot, bueno, porque nos permite como compañía crecer a unos niveles y escalar de una manera mucho más orgánica, porque realmente, si nosotros duplicamos una compañía en muchas ocasiones nosotros me lo diréis buscamos a personas que operativamente hagan cosas, pero literalmente son personas que hagan tareas repetitivas de manera directa. Si nosotros empezamos a desarrollar robots, igual que tenemos una estrategia de una estrategia para incorporar talento, tenemos una estrategia para incorporar robots, pues iremos puliendo esa propuesta de valor que nosotros le vamos a dar el empleado que ahora mismo, pues si hiciésemos una encuesta interna. Vosotros veréis porque nosotros lo hemos hecho que una de las mayores quejas que tiene el usuario si se lo menciona son justamente esas tareas repetitivas que ellos ven, que es que por qué no se deberían automatizar, pero lo acabamos haciendo, porque no hay una estrategia clara de cómo solventarlo, no esto. Además, hay un informe que me que me gusta mucho, que probablemente vosotros conozcáis que es un informe que sacó del Wall Economic Forum, de cómo van a cambiar las tendencias de trabajo en estos próximos 5 años, vale. Básicamente hay una cosa que menciona, que es que vamos a convivir mucho más con robots, de lo que nosotros pensamos y vuelvo a repetir, no robots hardware noruegos, físico, sino robots. En tu ordenador vale eso la tendencia que tiene que existir, y tenemos que educarnos no solamente en entender a utilizar vez que sí por favor, que decir que quien no lo está utilizando de manera diaria pues está perdiendo productividad, pero que tenemos que aprender a interactuar con robots. Quiero decir, porque cuando nos levantemos y vayamos al trabajo lo que nos vamos a encontrar son una serie de robots, haciendo cosas, les tenemos que aprender a entender cómo ellos trabajan para él, porque al final siempre va a haber un humano supervisándolos, vale, o sea, que tenemos que aprender que ese es todo un robot. Y cómo vamos a trabajar con ellos? . 361 00:17:52,030 --> 00:17:52,970 Algunos casos nos ha traído algunos casos de abuso. Realmente hay cientos de empresas de alrededor de nuestra empresa que tenemos alrededor de las de la asociación. Hay muchos. Efectivamente, hay muchos casos de uso, no muchas empresas que incorporen estos casos de uso. Para yo personalmente he hecho algunos otros. Yo la parte educativa probablemente es donde más he trabajado por la parte de mi doctorado, porque mi doctorado va sobre inteligencia policial. Educación, vale, pero hay una serie de cosas que a día de hoy son muy accesibles y no todas son. Tienen que ver con robots, vale, pero eso he puesto algunos casos de uso como, por ejemplo agentes Sevilla para la apoyan formación. Hoy en día. Además, yo creo fehacientemente que la educación todavía no ha cambiado no me lo diré yo. Soy profesor universitario de Miguel Hernández. Entonces, yo sé cómo ayudamos clase como tengo que seguir dando clase y realmente no ha cambiado, como yo, la visualizó la parte de inteligencia artificial generativa nos permite interpretar y generar, nos permite adaptarnos y generar una educación personalizada? Vale? Esto es una tendencia que esté ahí; estar tax, hay empresas que están invirtiendo en ella. Pero realmente yo creo que la educación, viendo cuál es la dificultad, básicamente cuando nosotros impartimos clases qué pasa porque tenemos que igualar un nivel, pero vosotros sois conscientes de que en un aula tanto en una empresa como la academia hay personas de distintos niveles y tenemos que dar a todos a un nivel, tienen que llegar a un nivel, lo que ocurre es que un único docente con una única capacidad productiva generando contenido, pues no podemos seguir de manera individual, llegar a cualquier usuario. Sin embargo, con el apoyo inteligencia artificial generativa creo y estoy seguro de que va a cambiar la forma en la cual nosotros llegamos a un usuario porque vamos a poder cambiar, vamos a poder crear caminos, y de eso va mi doctorado, de crear caminos adaptativos a cada usuario, y aunque en inicio y el fin tenga que ser el mismo, el camino por donde el usuario navega, es diferente, vale? Entonces, eso a nivel muy esto es más visionario y hay herramientas que lo están haciendo evidentemente no al nivel que eso estoy contando yo, pero a nivel más cercano cualquiera de vosotros que genera informaciones de manera continua en las compañías podríais tener un chat, voto un agente, vale, que sea capaz de entender el contenido que hay en las organizaciones o en esa formación y que alguien de manera desatendida pueda ir; ahí le ofrezca ejercicio, le ofrezca rol, lees y tenga un apoyo adicional a lo que sea a lo que es la formación puramente vista, que puede ser a través de vídeos a través de una clase, presenta una clase, master class, es decir del formato que queráis, no 2, con agentes de guía. Creo que eso poder se puede ir introduciendo y es algo que todavía no estoy viviendo tanto como me gustaría. Algo que he hecho yo directamente tiene que ver con análisis de currículum vale, pero claro en compañías donde en este caso yo de manera personal lo he hecho para una empresa que se dedica al CEJ, Ander no empresas que se dedican a la gente donde reciben cientos de currículum para decenas de ofertas de manera semanal lo que se buscaba era, oye me puede ayudar la inteligencia artificial y un robot a descargarme los currículos de distintos lugares. Procesarlos resumirlos es que matizarlos de una manera concreta y a miran uniforme, únicamente de las 3 posiciones que cumplen con los requisitos Pues si a día de hoy eso es algo que se trabaja y se hace de manera directa y que cada vez es más incorporados en herramienta, pero eso lo hemos hecho y eso es algo que con la idea generativa de anterior a 2 años y medio que cuando salió exactamente jodido vale. Oye, había unas técnicas que se llamaban LLP, maravillosa, fantásticas, pero con esto también la historia mucho ahora o más cosas que hacemos o que se pueden hacer vale; evaluaciones de desempeño, informes personalizados, y todos estos luego al final lo voy a dejar un juez para que descargue es una herramienta, un nuevo que 1 de los socios de amanhá, hecho donde podéis encontrar un montón de herramientas de inteligencia artificial que componen la inteligencia inicial para los recursos humanos, más de 30 Estos estoy contando cosas que vosotros podéis implementar de manera directa, independientemente de que haya herramientas que ya lo incorporen la evaluación de desempeño, informe personalizados. Pensar que un robot repiten lo que hace un humano. Si nosotros tenemos un humano pasando encuestas cogiendo la recibiéndola, identificando las evaluándolas, generando feedback pensar que con inteligencia inicial con un robot. Eso ya lo podríamos estar automatizando, vale. La generación de informes es algo también que ocurre de manera directa en general un informe para un humano pues en el peor de los casos posteriores a un excel intersectorial con el Excel. Crearía es una tala, dinámica. Prevea gráficos con un robo. Eso es trivial de montarlo y montarlo, en una idea de que se repite de manera continua en el tiempo, no, y luego algo que también he trabajado yo de manera directa tiene que ver con la predicción de baja de cursos. Vale predicción de bajada de cursos esto cómo aplica, y esto lo tenemos aplicado en una escuela de negocios de Alicante? Aplica en bueno, si tú tienes, si tienes un volumen de si tienes un volumen de estudiantes muy grande y estás interesado que el alumno no se debe bajar el curso por distintas razones, básicamente pensando en que el alumno es tu cliente vale con la del negocio privada. Nosotros tenemos un modelo de más y learning, como ha mencionado antes el compañero, donde somos capaces, de, en base a unas interacciones que tiene el usuario con la plataforma donde ocurren las actividades; los exámenes; predecir con antelación, que ese alumno tiene una cierta propensión a darse de baja. Por tanto, la escuela entra de manera directa con acciones correctivas diseñadas para que el alumnado se dé de baja. Vale? Eso es preservar pensar que esto se ha hecho toda la vida o más interesante. Cuando no te van a pagar un crédito, pero es son fórmulas matemáticas similares, pero indicadas o preparadas para la predicción de bajada de curso, porque era algo supere estratégico para esa escuela, sobre todo pensando en si te dedicas a ayudas públicas donde cobra su únicamente por alumno. Finalizado. Eso cobra más más intención, no tengo trabajo jamás casos de uso, porque realmente se me ocurre en un montón y hablando con compañeros. Han trabajado en muchos otros los asistentes de onboarding. Esto es similar a la gente de formación, pero imagínese, es un robot. No todos hay vivido aquí porque soy del área de recursos humanos, lo que es dar una orden a una, a una persona, a preparar documentación, sentarte con ellos, coordinar con los equipos que se sienten en reuniones a ver, es un trabajo sobre el farragoso; yo también contrato a gente y cada vez que se hacen un borde, yo, porque lo tengo ciertamente automatizado, pero cada vez que era pensar un bordillo en a pensar en a quién tengo que llamar, tiene que cuadrar agenda, lo que manda el Estado ocupen donde lo tiene que comprobar. Bueno, pues pensar en que hay 2, 2, 2 cosas. Aquí tiene, por otro lado tener otro agente, otro voto, otro asistente que asiste al empleado cuando entra y luego tienes un robot que hace todas esas acciones que hace literalmente humano, de manera repetitiva. Cada vez que entra una persona compañía que gestiona el mandaron correcto, compañero, el, coordinar, que cojan una cita en el calendario el que esa persona reciba un material en que esa persona se evalúe ese material, el concepto creo que se llegase a entender. Lo que es un robot acaba siendo hasta sencillo, vale. Lo complicado a veces es el propio proceso de la empresa y entender lo que hace en cada momento no alertas tempranas de rendimiento. Esto viene a través de una empresa cercana a la asociación, una empresa grande, muy grande, donde tienen un modelo tienen modelos de predicción de inteligencia artificial, justamente para identificar cuando el rendimiento de una persona pues se va hacia arriba o hacia abajo. Vale, pues esa predicción de de cuándo el rendimiento de la persona se puede ir para arriba hacia abajo les sirve a ello de la misma forma, para hacer acciones correctivas. Dentro de organización, gestión documental, creo que lo más reciente y lo vais a haber más adecuado probablemente en España todavía llegado menos de lo que nos imaginábamos, pero están dando una idea, está presente que las entrevistas, creo que todos hacéis. Después de un filtrado interesante del candidato hay una entrevista donde yo y dejan de utilizar otra vez el término técnico pre cualificadas. Al candidato vale? No, el término de recurso humano yo me lo llevaba al empresarial, lo prevé cualificadas. Creo que esas entrevistas hoy en día, con la tecnología que tenemos en nuestra posición, con las herramientas de avatares que tenemos, incluso con herramientas de inteligencia artificial, que ya incorpora intención inicial, que ya reproducen una entrevista una entrevista literal con un candidato. Creo que son herramientas que vosotros vais a incorporar de manera directa, más tarde que temprano, porque van a ser herramientas directamente a contratar una herramienta, bastante ganarla con tus preguntas, con tu conocimiento de empresa, y ese avatar será quien se conecte a la llamada y quien interactúa con un candidato. Vale? Entonces son pequeños. Efectivamente, estos son pequeños casos en distintas partes de recursos humanos. Pero lo importante aquí que entendáis es como el proceso robótico puede interactuar con cada 1 de estos casos de manera directa y articular lo que el humano hace. Para que esto ocurra, no yo que sea. Quería acabar quería acabar esta. Esta charla también para ver si abrimos un poco de turno de preguntas. Se puede que esto es algo que nos repetimos mucho los técnicos, que es que tú puedes saquen todo, no podemos retrasar, pero pero que el tiempo no lo va a hacer, y esto este concepto nuevo de inteligencia artificial, generativa, se están invirtiendo muchos millones, la mayor ronda de financiación cerrada en el mundo es una empresa, se llama open ella y, que es quien desarrolla change está habiendo muchos billones de dólares invertidos en Estados Unidos y China lamentablemente en Europa Pues no vale, pero fuera de aquí está habiendo mucha, muchos millones, y esos millones invertidos no van a quedar, no van a quedar en balde porque la la está corriente de esta nueva palabra que se llama inteligencia artificial, ha venido para estar con nosotros quedarse como viene Internet no es una ola que desaparece. Además no son otras palabras. Como el método, verso blockchain, que han Chan, se han ido, se han ido linchando pero difuminando, aunque haya aplicaciones reales que se utilizan, la indemnización inicial. Llevamos años cobrándola, llevamos años; trabajándola es matemáticas y lo que busca es generar una serie de probabilidades o categorizaciones de cosas que nos permita anticiparnos a nuestro a nuestro presente y nuestro futuro. Entonces, esto no es algo que va a desaparecer. Por tanto, creo que con este tipo de eventos queda latente que esto ya se está trabajando, que hay compañías que lo están trabajando en muchos departamentos y que y que es algo que nos va a hacer más competitivos de manera directa seguir trabajando en esta está en esta rama no Bueno, yo con esto dejo, como conté ese ese ese QR. Aquí hemos desarrollado, se desarrolló ni boom, con más de 20, 30 herramientas de inteligencia artificial, herramientas de para recursos humanos que incorporan la inteligencia artificial. Yo creo que es la tendencia, disculparme que os chafen meternos, inteligencia artificial. Esto también es un término. Eso se lo van a contar, pero yo lo cuento que a veces con a veces, cometemos el error de decir que echarse PTS inteligencia artificial Chávez, es una herramienta que incorpora inteligencia artificial, vale, pero no es la vía. Entonces esto son herramientas que incorporan inteligencia, artificial, que que seguro que os parecen superinteresantes tocan diferentes casos dentro del del área de recursos humanos y seguro que os parece interesante y bueno, aquí tenéis bilingüe de si quieres estar en contacto. Ya sabe, yo soy un técnico, un técnico que va difundiendo lo que es la base tecnológica, pero si soy un técnico, me defino como un tecnólogo. Así que a todos aquellos que queréis estar en contacto ahí les dejo. Así que yo hablaba ronda de preguntas y si queréis, verdad. Preguntas. Pasamos al micro y la buenos días. Felicidades por tu exposición. Has hablado de alertas tempranas, de rendimiento, de programas o de agentes? Hay también alertas tempranas de bajas laborales o no? . 644 00:31:30,530 --> 00:31:32,500 Yo sí. No se ha verdadera que se está agravando, voy a llevar tal o a lo esencial, y es cierto que siempre estoy en un foro de recursos humanos; soy más cautivo, más más precavido de todo lo que cuenta y lo que digo porque pero realmente tienes que pensar que esto de la lo ha dicho donde es el convenio hay un término que se llama Massiel -alarme, que es máquinas de aprendizaje, que básicamente son modelos matemáticos, que Dónde sitúa identificas una serie de variables Qué tienen sentido para predecir eso que tú estás pidiendo? La respuesta es. Se puede trabajar en ello. Qué decir aquí? Muy importante que para vosotros predecir algo y esto también es algo que o se influye en el propio presentemos solo para tomar una decisión. Cuanto mejor estás informados, mejores variables tenéis combinadas en vuestro cabeza de la manera que vosotros entendáis tengan más completas y con más calidad. Pues la decisión va a ser tomada, o sea, va a ser tomada con más rigor, es decir, con una más probabilidad probablemente de que esa probabilidad de que esa decisión ocurra con el tema de la inteligencia artificial, y esos modelos predictivos ocurre lo mismo. Si en tu empresa tienes un conjunto de variables que nos permiten explicar cuándo una persona se va de baja, podría hacer un modelo predictivo para predecir cuando una persona se va de baja, 2, tú tienes que pensar. Bueno, básicamente tú la empresa, el equipo que te lo haga siempre piensa de qué variables e influyen aquí una persona se vaya de baja. Ahora hay un brainstorming de palabras que solo podríamos pedir exactamente pero básicamente que afecta a una persona para que se vaya de baja, pues problema con el rendimiento. Cómo medimos el rendimiento del trabajo para problemas de rendimiento? Si ha tenido bajas anteriormente. Si tú ya en alguna evaluación de desempeño has identificado que no está contento con el puesto de trabajo, etcétera, etcétera, etcétera, no voy a desarrollar el modelo de pensamiento, pero sin identificar una serie de variables que combinadas de una forma que tú no te tienes que preocupar porque solo combina la función matemática consiguen predecir decir la probabilidad de que alguien se vaya de baja con una cierta esa actitud, pues tendrá su modelo de predicción de baja bastante aceptable para poder utilizarlo, pero siempre hay que pensar, vale en esta forma de construir. El modelo predictivo. Es que para que yo haga un modelo predictivo para que yo desarrolle una predicción de una variable necesito tener variables inputs que combinar de alguna forma se acerquen a esta variable. Entonces la respuesta es probablemente si lo más complicado es que entre empresa y a variables registradas digitalmente, que haga combinándolas, miden exactamente la predicción de baja de una empresa. Lo mismo pasa con la, con la rendimientos, esa variable. Esa empresa tiene digitalizados muchas variables que identifican lo que una persona trabaja, porque es una empresa de consultoría, hay horas, hay proyectos, hay relación con clientes. Todos todo esto se puede identificar, la respuesta es sí siempre y cuando tengamos una base de datos de calidad, de inputs que no permitan predecir, en la que sería la probabilidad de bajar. Ese es el concepto, es la explicación más técnica. No sé si habrá tenido más o ayuda o menos ayudado alemana preguntas alguna más. Buenos días, muchas gracias por la exposición. La verdad es que por lo menos a mí me ha parecido que me ha quedado una idea bastante clara y cuando has comentado la aplicación que pueden tener ahí en el área recurso humano. Yo entiendo que el área que yo me dedico hace mucho año, en la que más me preocupa. Cuando se habla de la evaluación del desempeño, me gustaría que detallara con más profundidad, porque a ver montar un sistema a veces veo la hay y a lo mejor en la parte final de la evaluación del desempeño en la redacción de informes, una vez que un colaborador está evaluado cuando tenemos su fortaleza, sus puntos de mejora, a lo mejor si en la cabeza tengo claro como la hay ahora, puede ayudar a establecer una serie de acciones para mejorar esos puntos, que están en la evaluación de nuestro colaborador de mejora, pero en la parte inicial la ya nos podría ayudar a montar todo un sistema de evaluación de desempeño, sea por competencia, por rendimiento, por objetivo. Hay mucha forma de evaluar. Entonces, no podría ayudar a montar ese sistema que a veces, desde el área de recursos humanos complicado, porque hay que montar una matriz de competencia blanda, técnica, objetivos, tú tienes algún caso real que donde pueda? Eso es lo que me gustaría hacer. Un poco a lo que refería aquí a lo que me refería, a la evaluación de desempeño para que vean de manera concreta. Todo. Vale, hay un robot. Malo volvemos al término robots? Vale, hay un robot que orquesta todo vale es decir. Cuando tú haces una, como tú has dicho, cuando haces una una evaluación de desempeño, tiene que crear un cuestionario que incorporan. Esas, pues esas matrices, esas preguntas Vale, pero también cuando tú creas esto. Hay un humano que articula si tú decides hacer una evaluación de desempeño, no únicamente maniera personas y no comparece, no utilizando gente, otros departamentos, etcétera. Tiene que haber un humano, y ahora nos meteremos en lo que es el propio desarrollo de la evaluación de desempeño, pero hay un humano que tiene que articular esto. Básicamente hay un humano que hay herramientas vale, como en todo, no, pero realmente si nos vamos a la manera más manual. Hay un humano que se pone en contacto con un mal. Ayer le da las instrucciones, se pone en contacto con la persona, le da las instrucciones? Vale? Literalmente le mandé un correo, le manda un mensaje o como se considere. Pero hay un humano haciendo seguimiento de esto. Entonces hay una primera parte que es de orquestación del proceso que solo puede hacer un roto, es decir, este contacto con el maná y en el contacto con la persona en la organización de la reunión, el gravar las notas de la reunión, recoger las rondas de la Unión en procesarla posteriormente, eso lo puedo hacer un robot vale. Lo puedo hacer un robot, articular el propio, la evaluación de desempeño de manera completa; ahora bien, la inteligencia artificial, generativa sí que te puede ayudar a crear contenidos y a crear evaluaciones, ni siquiera genérica para la compañía, sino de manera ADO, es decir, evidentemente con tu criterio como director de recursos humanos o como expertise en recursos humanos. Tú lo vas a dar una serie de in voce a la guía que ahora mismo no tiene, pero lo que cambia es que si tú quieres medir una serie de cualidades por perfil, tú ahora mismo interactuando con la generativa, dándole unas buenas, unas buenas informaciones iniciales sobre lo que quiere es hacer ella misma, te puede generar. Vamos a evaluaciones completa para cada usuario, para cada perfil de la compañía, para cada departamento, incluso considerando informaciones previas de otras evaluaciones que te has hecho eso, la idea de poder ayudar a hacerlo de una manera que cualquier persona de aquí con 2 horas de formación conseguir y es hacerlo cada 1 de vosotros, es decir, la propia inteligencia artificial, si tú le das una serie de parámetros con una estrategia, vale que la estrategia lo que sí que te pido que la marca es tu, vale, pero con una estrategia de quiero valorar una persona de manera individual o quiero valorar o quiero evaluar por departamentos. Quiero que las evaluaciones desempeños sean distintas entre personas técnicas y no técnicas entre personas del equipo de recursos humanos y personal del equipo de logística. Eso la inteligencia inicial a día de hoy te lo desarrolla y te da una propuesta que tú evaluar si la quiere es introducir o no Pues. Eso por un lado está hecho por otro lado. Tiene ese robot orquestando eso, una vez que ya lo tienen, lo ponerse en funcionamiento y empiezo a mandar a mandar a coordinar, a crear reuniones. Cuando tú tienes esas reuniones y las reuniones tú las piensas, o pensando en que ocurran de manera online, que también pueden ocurrir de manera presencial, esas conversaciones se pueden grabar. Si esas conversaciones se gravan automáticamente se pueden transcribir; si se pueden transcribir, se pueden resumir, y, si se pueden resumir, tú puedes tener un informe de desempeño, 5 minutos después de que ocurra. Ese es el diferencial realmente ahora mismo para hacer celebración, desempeño, que tienen que sentar. Redactarla escribirla pensarla cuando pueden utilizar una, ella como como persona tecnológica, no como tecnología para tu, decirle que te lo genere, pues por sí sola y luego tener un robot que lo gestiona todo y que tú recibes en tu correo electrónico un informe ultra resumido de lo que ha ocurrido en las distintas evaluaciones de desempeño; a eso me refiero. Yo me refería más al robo, pero la inteligencia artificial entra en cada etapa del la del proceso de evaluación tranquilamente; se requiere un tiempo de desarrollo, pero hoy en día con la tecnología que tenemos, es totalmente factible, porque nosotros hacemos cosas más complejas, con inteligencia artificial, y la evaluación de desempeño es es. Vamos a ser algo que es totalmente aceptable, es decir, si tuvo éxito hoy día y tuvo día bass y interactúas con Change. Cualquier herramienta que incorporaría y tuvo que ponerse una estrategia incorporadas o incluso le ve le pregunta es a él que te hago una estrategia, pero pensando en que quiero analizar este individuo y ese individuo ha sido evaluado anteriormente. De esta forma, me gustaría que te centras a ser los puntos débiles y que las preguntas las orientas es en los puntos débiles de la persona anteriormente la IEA es capaz de entenderlo interpretarlo y generarlo claro claro sí sí perdone. Buena la verdad que ha sido muy interesante. Tú yo, yo quería preguntarle sobre porque se ha hablado mucho también en la anterior presentación hectáreas robot. Cuánto de democrático a día de hoy, es para una empresa? Me llevé yo aquí un robot. Eso depende del uso. Entiendo que es un saco. El programa tiene que contratar una licencia, cuentas un poco sobre el tema de robots, porque yo creo que más o menos todos hacemos algo y desarrollando adaptar, pero lo que lo que hablan ahora, que es un avance muy y agilización del trabajo, el tema del agua, porque podrá sin hectáreas a compañeros porque te Diséñese a un guardia, un tedioso que puedan obtener un proceso, evaluación de desempeño con cuentas, un poco sobre eso, claro es cuando tome más detalles sobre la parte robótica. La parte robótica de procesos tiene 2 costes. Si tú quieres implementar a una empresa, tiene un coste de licencia y tiene un coste del desarrollo del robot en otros países, y os pongo el caso de Francia porque lo tengo más presente están, las empresas que desarrollan robots los están ofreciendo como trabajadores. Cuando el detalle vale decir esto no afecta esto es literalmente es real vale empresas muy muy muy grandes vale muy muy muy muy grandes que tienen equipos muy, muy, muy grandes y donde realmente un robo es IP relevante y significativo, porque no te encuentras a 2 personas en tu empresa haciendo un proceso administrativo, sino que te encuentras a 40 personas haciendo el proceso administrativo de la misma forma. Pues estas empresas lo que están haciendo es Oye, yo tengo ese proceso totalmente identificado, sé que te lo voy a ahorrar a un golpe de clic si donde vean, señores, un equipo de 30 personas que hacen esto y le ocupaba el 40 por 100 del tiempo yo te cobro robots al 40 por 100 del gasto de esas personas y te lo pasan mensualmente vale decir tu mano de obra tiene robots como mano de obra como yo te lo plantean en España, que todavía no ha llegado a esa vertiente, o por lo menos que nosotros hayamos identificado. Vale? Esto puede crear un poco de controversia, pero yo vuelvo a deciros que aún humano, de verdad hablar con vuestra gente cuando llega allí y le preguntaré si le gusta pasar dato de aquí Payá vale; a nadie le gusta para entonces el nuevo tiene 2 costes. Un coste de desarrollo que yo creo que es totalmente aceptable para cualquier empresa, porque un robo puede empezar a partir de los 3.004 1.000 euros. Vale un robot, completo, un robot, y luego hay un coste de licencia, porque hay un coste de licencia. Bueno, en la era de la idea, y no solamente en la era de la guía, sino en la era de la tecnología. Todo empieza a ser un coste por suscripción. Todo un robo no puede desarrollar 100 por 100; programando lo en paisano no sé si conoce paisano, pero sí porque si contrata a esa gente técnica, paisanos del lenguaje, programación más utilizado podríamos hacerlo si el coste oportunidad de hacerlo Esto, cómo siguen día que ya está más que asentado por y en todas las compañías. Pensásemos en que oye los mismos das porque se pueden hacer por venir lo puedes hacer programando bueno casi lo hemos pensado en escribirlos los hemos pensado en oye porque en vez de utilizar por BEI no lo programa porque es una inversión de tiempo que nadie quiere hacer y de mantenimiento que nadie quiere hacer entonces hay herramientas que ya nos permiten desarrollar robots directamente con codo con flujos sin programar apenas son herramientas un poco técnicas, no harta aptas para todo el mundo pero tienes que pagar un coste de licencia. Lo importante el coste de licencia para un robo, probablemente identifique es que es caro, pero cuando tú tienes una estrategia incorporar 5, 6, 7 robots el precio se diluye porque cuando tú haces robots hay un KPI muy importante que mide es que es el tiempo de ahorro, tiempo de ahorro, multiplicado por precio hora de las personas involucradas. El ingreso que te proporciona el robot tiene esos 2 costes. Si vosotros al amigo pensáis en hacer un robot probable 1 solo y quieres hacer 1 solo, y no lo ves a nivel organización, pues el coste de licencia, pues quizás pagar 400, 500 euros al mes de licencia te supone un coste alto, pero el momento que empieza a tener 5 o 6 robots el coste ya se diluye. Porque con una licencia puedes hacer variada de robots. Preguntas alguna más. Pues listo. Si luego tenéis alguna pregunta en el café con el país vale esto Gracias.